Mit Growth Driven Design schnell und erfolgreich zum Website-Relaunch

25.04.2017

Wie können Marketingverantwortliche einen Website Relaunch durchführen, ohne das Daily Business zu vernachlässigen? Growth Driven Design heißt das Zauberwort, dass in kleinen Schritten und nachhaltig für mehr Website-Performance steht.

Website Relaunch, Website Redesign, Website Facelift – Begrifflichkeiten, die heutzutage viele Geschäftsführer, Marketiers und Vertriebsverantwortliche Schweißperlen auf die Stirn treiben. Dabei ist die Webseite heute das zentrale Marketing-Element für (nahezu) jedes Unternehmen. Marketingabteilungen sind durch diese Projekte gezwungen ihr „Daily Business“ beiseite zu schieben, um sich mit aller Kraft dem Erfolg des Relaunches zu widmen, mit dem einen Ziel, dass die neue Webseite schlichtweg mehr Leads generiert.
Selbst wenn eine externe Agentur und ein agiles Projektmanagement eingesetzt wird – während der Relaunch-Phase sind Marketiers trotzdem in irgendeiner Art und Weise täglich damit beschäftigt, und ich kenne kaum einen Marketingverantwortlichen, der einem Relaunch entspannt entgegen sieht. Wie kann man also einen Website-Relaunch durchführen, ohne die anderen Aufgaben zu vernachlässigen?  Wieder mal kommt von HubSpot, im Speziellen von Luke Summerfield, ein Ansatz, den auch wir in der PHOCUS DC zunehmend in der Praxis anwenden – Growth Driven Design. Luke Summerfield hat diese Ansatz geprägt, doch was steckt genau dahinter?

Website Redesign
Zwangsläufig resultiert aus diesem Wort unmittelbar die Assoziation wie: mindestens 3 Monate totale Fokussierung auf den Relaunch mit extrem viel Vorarbeit, langwierigen Agentur-Pitches, Planung, Projektmanagement, Erstellung von Buyer Personas, Content Audits, Erstellung einer Content Strategie, ggf. Prüfung und Evaluierung eines neuen CMS-Systems, technisches Lastenheft, Wireframes, Usability Tests und und und. Und weil man schon dabei ist, macht es ja auch Sinn sich konkret mit der Integration von Automationslösungen wie HubSpot o.ä. auseinanderzusetzen. Gilt es auch noch Fremdsysteme wie ein PIM, MAM o.ä. zu integrieren erwartet alle Beteiligten auch noch das immer wieder spannende Thema von Schnittstellen. Wird ein Relaunch verwendet, um erstmalig auch eine Marketingautomation und eine entsprechende Content Strategie aufzusetzen, dann darf man aus den 3 Monaten getrost 6 Monate machen.
Aber welche Marketingabteilung kann es sich heute leisten das Tagesgeschäft über einen Zeitraum von 3 Monaten und mehr zu vernachlässigen? Was ist mit anstehenden Messen/Events? Gibt es ggf. auch noch CRM- und Datenmanagement-Themen, die gerade aktuell sind? War es nicht geplant in diesem Jahr endlich das Social Media zu professionalisieren? Die meisten Marketingabteilungen sind verantwortlich für die Leadgenerierung – können/sollen diese Maßnahmen einfach mal zurück gestellt werden?

Hinzu kommt, dass es keine Seltenheit ist, dass der Relaunch nicht fristgerecht erfolgt, Budgets überschritten werden und vor allem ist „nach dem Spiel vor dem Spiel“ – denn heutzutage kann es sich kaum ein Unternehmen leisten nur alle 2, 3 oder 4 Jahre einen Relaunch vorzunehmen – dafür dreht sich die Welt heute zu schnell und auch in den Unternehmen ändern sich zu viele Dinge, seien es Produkte, Dienstleistungen oder sogar gesamte Geschäftsmodelle. 

Growth Driven Design - für mehr Website-Performance

Die nachfolgende Grafik von HubSpot erklärt diesen Ansatz sehr schön:

growth-driven-design.png

Anstelle des vollumfänglichen 100%-Relaunch einer Website tritt die kontinuierliche Optimierung. Konkret unterscheiden sich die Ansätze wie folgt:

growth-driven-design-vs.-klassisches-webdesign-504449-edited.png

Growth Driven Website Design reduziert die die Risiken eines klassischen Relaunch, die Projektlaufzeit wird verkürzt und basiert auf datengestützten Entscheidungen – dies führt zu einer kontinuierlichen Optimierung und zu mehr Website-Performance. Annahmen, Erfahrungen und subjektive Wahrnehmungen sind keine guten Begleiter bei der Erstellung des heute wichtigsten Marketing-Instruments.
Anstatt alle 2, 3 oder 4 Jahr einen Relaunch vorzunehmen gilt beim Growth Driven Design: Testen, lernen, optimieren – und zwar fortlaufend. Basis hierfür sind die bestmöglichen Website Analytics. Die PHOCUS DC als zertifizierter HubSpot Partner vertraut hier konsequent auf die in HubSpot enthaltenen Analytics & Reportings, die keine, oder nur sehr wenige Wünsche offen lassen.
Erfolgreiches Growth Driven Design fordert und fördert auch die Verzahnung von Marketing und Vertrieb. Die permanente gegenseitige Rückkopplung von Marketing und Vertrieb führt dazu, dass die Webseite von Monat zu Monat eine höhere Performance zeigt – und höhere Performance mündet in mehr Leads.
Im nächsten Blogartikel zeigen wir Ihnen die Schritte und Phasen im Rahmen eines Growth Driven Design-Projektes auf.

Happy Design
Philipp Moder

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