„Ich vor allem einen sehr positiven Trend, was das Zusammenwachsen von Online- und Offline Marketingaktivitäten anbelangt. Ich möchte es in Anlehnung an 'Unified Commerce', 'Unified Selling' nennen. Dadurch, dass selbst im B2B-Bereich Kundengewinnung zunehmend online funktioniert, rücken außerdem zwangsläufig Marketing- und Vertriebsabteilung im Unternehmen näher zusammen. Denn aus einem 'Marketing Qualified Lead' wird relativ schnell ein 'Sales Qualified Lead'. Man arbeitet also Hand in Hand in der Kundengewinnung, sowohl funktional, als auch kanalbezogen. Was zusammengehört wächst im Interesse des Kunden auch zusammen.“
Sandra Schubert, Verkaufsreferentin, Fachbuchautorin und Expertin für Vertrieb
(Bild: Bild: MM-PR GmbH)
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