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16.08.2019

Artikel

Durch Journey Analytics die Perspektive des Kunden einnehmen

Heute bestimmt der Kunde wie und über welche Kanäle er mit einem Unternehmen kommunizieren möchte. Daher ist es umso wichtiger, die Bedürfnisse eines jeden Kunden zu identifizieren. Durch Journey Analytics erhalten Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Jour...

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