:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1876300/1876392/original.jpg "Gute Leads zu generieren, ist heute gar nicht mehr so einfach. Wir geben Ihnen hier fünf Tipps zur digitalen B2B Leadgenerierung.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1872100/1872140/original.jpg "Mit einer richtig verstandenen Segmentierung verschafft sich jedes Unternehmen Klarheit darüber, welche Märkte es bearbeiten will und welche Nutzenvorstellung potenzielle Kunden in diesen Segmenten haben.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1870900/1870914/original.jpg "Unternehmen suchen häufig nach nicht computergestützten Methoden zur Projektplanung.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1876600/1876608/original.jpg "Die Marketing-Budgets steigen erstmals wieder an, so eine aktuelle Studie")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1871200/1871248/original.jpg "Beim Global Sourcing stehen internationale Beschaffungsaktivitäten im Zentrum. Wichtig hierbei ist vor allem der Preis.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1870900/1870926/original.jpg "Datenschutz wird in vielen Bereichen immer wichtiger, so auch bei Online-Ads.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1869900/1869952/original.jpg "Digitale Lösungen im Vertrieb werden im heutigen Zeitalter immer wichtiger, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1863400/1863497/original.jpg "Mithilfe von Social Media können sich Unternehmen nach außen präsentieren. Wichtig ist das u.a. auch für das Employer Branding.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1869400/1869422/original.jpg "Unsere marconomy Expertin Carolin Desirée Töpfer war letztes Jahr mit dem Fahrrad quer durch Europa unterwegs. In diesem Interview erzählt Sie, was seitdem alles passiert ist.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1862300/1862365/original.jpg "Große Mengen an Produktinformationen lassen sich manuell nicht mehr bewältigen und benötigen die Einführung eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM).")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1864600/1864677/original.jpg "TikTok erweist sich unter anderem als perfekte Plattform für Employer Branding, da zahlreiche potenzielle Arbeitskräfte zielgerichtet, attraktiv und zeitgemäß angesprochen werden können.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1875200/1875279/original.jpg "Der Digital Advertising 2021 Report gibt Einblicke in die Wahrnehmung von Onlinewerbung, Cookies, Tracking und Datenschutz.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1869100/1869187/original.jpg "Podcasts sind längst nicht nur im B2C-Bereich von Relevanz. Auch die Bedeutung im B2B-Segment steigt immer weiter an.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1863200/1863278/original.jpg "30% der Befragten im Branding-Report 2021 gaben an, dass sich ihre digitalen Initiativen im Jahr 2020 verlangsamt oder sogar zum Stillstand gekommen sind.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1713000/1713064/original.jpg "Am 5. und 6. Oktober 2021 findet der Marketing-Fachkongress für den Mittelstand statt: die marconomy B2B Marketing Days.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1871600/1871677/original.jpg "Situatives-Content-Marketing ist ein Erfolgsgarant für die nächsten Jahre.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1407700/1407709/original.jpg "Webinar Playout: © peshkov-stock.adobe.com_205863327.jpg")
Raus aus den Insellösungen in die Cloud
Cloud Contact Center für Ihren Kundenservice
Sie möchten Ihren Kunden natürlich den bestmöglichen Service bieten – per E-Mail, Webchat, Social Media und per Telefon. Das braucht die Auswahl der bestmöglichsten Plattform, weg von den vielen Insellösungen.
Ein Beispiel: Beim Bearbeiten einer Kundenanfrage per E-Mail sollte doch der Mitarbeiter in der digitalen Kundenhistorie sofort sehen können, welche Fragen dieser Kunde bereits per Facebook gestellt hatte und welche Produkte er zuvor bereits telefonisch bestellt hatte. Mit Insellösungen ist das nicht möglich, es braucht kanalübergreifende Prozesse.
Cloud-Lösungen dominieren mittlerweile den Markt und versprechen die vielen neuen Kanäle einbinden zu können: E-Mails, Chatanfragen, Social-Media-Nachrichten und auch Anrufe von jedem Mitarbeiter werden in einer einzigen webbasierten Anwendung mit Hilfe aller wichtigen Informationen schnell und effizient bearbeitet. Doch wie finden Sie bei allen Angeboten das richtige Cloud Contact Center?
Erfahren Sie im Experten-Video von Kay Boenkendorf, worauf Sie bei der Wahl achten sollten. Welches vernetzt alle verfügbaren Kunden-Daten optimal? Inwiefern können gerade kleine und mittlere Unternehmen davon profitieren?
Cloud-Lösungen dominieren mittlerweile den Markt und versprechen die vielen neuen Kanäle einbinden zu können: E-Mails, Chatanfragen, Social-Media-Nachrichten und auch Anrufe von jedem Mitarbeiter werden in einer einzigen webbasierten Anwendung mit Hilfe aller wichtigen Informationen schnell und effizient bearbeitet. Doch wie finden Sie bei allen Angeboten das richtige Cloud Contact Center?
Erfahren Sie im Experten-Video von Kay Boenkendorf, worauf Sie bei der Wahl achten sollten. Welches vernetzt alle verfügbaren Kunden-Daten optimal? Inwiefern können gerade kleine und mittlere Unternehmen davon profitieren?