Interview

Die Bedeutung von Kundenbindung

05.11.2015 | Quelle: Redaktion marconomy

Mathias Bartel ist geschäftsführender Gesellschafter bei stilbezirk. Für marconomy ist er einer von fünf Experten zum Thema B2B Kundenbindung. In unserem Interview erzählt er, was Kundenbindung bedeutet und warum Kundenbindung wichtig ist. So sollten Unternehmen ihre eigene Marke klar positionieren, damit der Kunde genau weiß, an wen er sich bindet und eine nachhaltige Bindung zum Unternehmen aufbauen kann.

CRM Roundtable - Marcus Ruebsam, SAP Hybris

Video Interview

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