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29.09.2015

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An Kundenberatern fehlt es

Trotz Digitalisierung und der Abkehr von analoger Kommunikation steigt dem „Global Contact Centre Benchmarking Report 2015“ zufolge der Bedarf an Kundendienstmitarbeitern im Contact Center.

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21.09.2015

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EMC und Dimension Data bringen Mittelständler in die Cloud

Der Storage-Hersteller EMC und der IT-Dienstleister Dimension Data gründen die „Catalyst Alliance“. Ziel der Initiative ist es, die Einführung der Hybrid Cloud für Mittelständler zu vereinfachen.

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21.09.2015

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EMC und Dimension Data bringen Mittelständler in die Cloud

Der Storage-Hersteller EMC und der IT-Dienstleister Dimension Data gründen die „Catalyst Alliance“. Ziel der Initiative ist es, die Einführung der Hybrid Cloud für Mittelständler zu vereinfachen.

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15.09.2015

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Highspeed-WLAN und neue Apps für die SAP Arena

Die WLAN-Infrastruktur von Dimension Data ermöglicht es dem Publikum in der Mannheimer SAP Arena, kostenlos und unbegrenzt zu surfen. Ziel des Betreibers ist es, sich über multimediale Services gegenüber anderen Veranstaltungsorten abzusetzen und Besucher langfristig zu binden.

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09.09.2015

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IT-Abteilungen sind mit neuen Technologien überfordert

Eine Studie der Initiative „Transform to Better Perform“ zeigt auf, dass über 60 Prozent der Befragten Unternehmen die Bemühungen ihrer IT-Abteilung bei der Implementierung neuer Technologien als nicht ausreichend beurteilen. Fehlende Unterstützung für Investitionen und Unwissenh...

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17.07.2015

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Big-Data-Plattform von Dimension Data revolutioniert TV-Erlebnis der Tour de France

Erstmals in der Geschichte des Profiradsports setzt der Veranstalter der seit dem Wochenende laufenden Tour de France eine Plattform zur Analyse großer Datenmengen ein.

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17.06.2015

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Netzwerke nicht bereit für Enterprise Mobility und Internet der Dinge

Dimension Data verkündet im Network Barometer Report 2015, dass 74 Prozent der WLAN-Zugriffspunkte in Firmen nicht auf moderne Mobilitätskonzepte ausgelegt seien. Zudem würden nur 21 Prozent der technischen Geräte IPv6 unterstützen und damit die Möglichkeiten des Internets der Di...

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16.06.2015

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Netzwerke nicht bereit für Enterprise Mobility und Internet der Dinge

Dimension Data verkündet im Network Barometer Report 2015, dass 74 Prozent der WLAN-Zugriffspunkte in Firmen nicht auf moderne Mobilitätskonzepte ausgelegt seien. Zudem würden nur 21 Prozent der technischen Geräte IPv6 unterstützen und damit die Möglichkeiten des Internets der Di...

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16.06.2015

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Netzwerke nicht bereit für Enterprise Mobility und Internet der Dinge

Dimension Data verkündet im Network Barometer Report 2015, dass 74 Prozent der WLAN-Zugriffspunkte in Firmen nicht auf moderne Mobilitätskonzepte ausgelegt seien. Zudem würden nur 21 Prozent der technischen Geräte IPv6 unterstützen und damit die Möglichkeiten des Internets der Di...

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10.06.2015

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Ungenutzte Optimierungspotenziale in Firmennetzwerken

Der Network Barometer Report 2015 von Dimension Data besagt, dass automatisiertes IT-Management die Lösung von Netzwerkproblemen um 75 Prozent beschleunigen könne. Laut Studie gehen 30 Prozent der Servicefälle auf menschliches Versagen zurück, 53 Prozent der technischen Geräte se...

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