Viele Anbieter und Marktplätze konnten während der Corona-Pandemie die Umsätze steigern, da die Shopping-Einschränkungen den Konsum auf den Onlinehandel verlagerten. Doch wie geht es nach der Krise weiter? Um den Erfolg nachhaltig zu sichern, braucht es eine optimale Customer Journey mit personalisierten Angeboten und Inhalten.

Aus der Praxis für die Praxis: Ein Webinar der Medienwerft stellt anschaulich dar, welche sechs Erfolgsfaktoren bei der Realisierung von anspruchsvollen SAP Commerce Projekten ausschlaggebend dafür sind, dass Kosten und Zeit erheblich reduziert werden können. Ein Mitschnitt des Webinars steht jetzt zum Download bereit.

Marktplatzmodelle helfen Einzelhändlern und Unternehmen, die ständig wachsenden Erwartungen und die Nachfrage der Verbraucher nach Vielfalt und ständiger Verfügbarkeit von Produkten zu erfüllen. Die Medienwerft ist ab sofort Integrationspartner von Mirakl, dem weltweit führenden Anbieter von SaaS-basierten Marktplatz-Lösungen.

Unsere ersten Schritte im Social Media Marketing machten wir vor circa 10 Jahren, als wir mit Marken wie Görtz oder Ben & Jerry’s Ads, Apps und Contents auf Facebook platzierten. Zahlreiche Kunden und Projekte folgten, und jetzt sind wir nun ganz offiziell auch Facebook Marketing Partner.

Optimale Einkaufserlebnisse, erhöhte Kundenloyalität, automatisierte After Sales- und Kampagnenbetreuung – geht es um die perfekte Customer Journey, ist Emarsys DIE Omnichannel Customer Engagement Plattform am Markt. Die Medienwerft vergrößert aktuell das Emarsys Experten-Team.

Natürlich gibt es sie, die gefühlt end- und ziellosen „Laber-Runden“, die wertvolle Arbeitszeit verschlingen und schließlich eher Verwirrung stiften. Es gibt aber auch konstruktive, gut konzipierte und zielführende Workshops, die Projekte voranbringen. Lesen sie hier, was einen gelungenen Workshop ausmacht.

Über den Erfolg oder Misserfolg digitaler Angebote entscheiden letztlich immer die Anwender. Nur wenn sie sich mit einem Produkt wirklich wohlfühlen, werden sie es nutzen und weiterempfehlen. Mit anderen Worten: entscheidend ist das User Experience Design (UX-Design).

So persönlich wie Ihr Geschäft: Nutzen Sie im Digital Commerce die individuelle Ansprache, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Schuhe, Mode und mehr: Das Traditionsunternehmen gebrüder götz ist mit vier Internet-Präsenzen in Deutschland und Österreich vertreten. Die Medienwerft übernimmt den Relaunch der vier Shops auf SAP Commerce Cloud Basis und wird die Shops dabei auch unter UX-Gesichtspunkten anpassen.

Für die Westfalen Gruppe entwickelt die Medienwerft eine neue Bestellstrecke für Flüssiggas der Marke Westfalengas.