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07.12.2017

Nachrichten

Intelligenter, automatisierter und effizienter – das neue Evalanche V7

Reagieren Sie agil auf die stetig ansteigende Innovationsgeschwindigkeit und entfalten Sie maximale Schlagkraft in Marketing und Vertrieb. Mit Evalanche V7 meistern Sie die digitale Transformation und setzen intelligente Marketing Automatisierung datenschutzkonform um. Mit der Be...

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05.12.2017

Nachrichten

Übersicht der Anti-Spam-Gesetze der Welt

Spam ist nicht nur ein Ärgernis für alle, die E-Mail nutzen. Spam ist für alle Newsletterbetreiber auch eine böse Falle. Denn allzu leicht passiert es, dass man hier einen Fehler macht und dass die eigenen Mails als Spam klassifiziert werden. Das ist in den meisten Fällen ein kle...

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30.11.2017

Nachrichten

Farbwahl für CTAs und ästhetische Newsletter

Im vorigen Beitrag ging es darum, wie wir Handlungsaufforderungen (CTAs, also call to action) so gestalten, dass sie ins Auge springen und dabei gleichzeitig zur Marke passen. Doch viele, die keine ausgebildeten Grafiker sind, tun sich schwer, ästhetische Kombinationen zu finden....

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29.11.2017

Artikel

So kurbeln Sie Ihr Neukundengeschäft an

Der digitale Wandel verändert den B2B-Verkaufsprozess. Mit professionellem Lead Management behalten Sie dennoch den Überblick über alle Geschäftsmöglichkeiten und erschließen neue Umsatzpotenziale.

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28.11.2017

Nachrichten

Handlungsaufforderungen: Viel bunt hilft viel?

Sprichwörtlich ist die Aussage, dass rote Buttons besser konvertieren als grüne. Die meisten wissen inzwischen: Diese Aussage ist als allgemeine Weisheit Quatsch. Denn es kommt ganz aufs farbliche Umfeld an. Ein roter Button als Call to Action (CTA, Handlungsaufforderung) auf ein...

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23.11.2017

Nachrichten

Datenschutzrichtlinien & AGB, die keine Angst machen

Wie verärgert oder verschreckt man Nutzer am effektivsten? Mit juristischen Fachtexten in den Datenschutzrichtlinien, in den AGB oder an ähnlichen Stellen. Aus Nutzertests wissen wir: In den meisten Fällen wird das Häkchen bei „Ich habe die Richtlinien gelesen und stimme zu...

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21.11.2017

Nachrichten

Welchen Werbeformen vertrauen Nutzer?

MarketingSherpa hat 2.400 amerikanische Verbraucher zu ihrer Einstellung gegenüber verschiedenen Werbeformen befragt. In der Customer Satisfaction Research Study kamen viele Sachen heraus, die bekannte Grundsätze bestärken. Aber auch einige Dinge, die überraschen. Interessant ist...

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15.11.2017

Nachrichten

B2B Leadgenerierung: 6 Tipps, wie Sie qualifizierte Leads generieren

Mit einem gut durchdachten und strategischen Lead Management gelingt es nicht nur, potenzielle Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam, sondern auch möglichst viele dieser Interessenten zu Kunden zu machen. Dazu gehört, dass man diese Interessenten besser kennenlernt, mit hochwerti...

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15.11.2017

Nachrichten

Privacy Shield vs. DSGVO: Rechtslage beachten!

Beim EU-US Privacy Shield handelt es sich um ein Übereinkommen im Datenschutzrecht, das zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) ausgehandelt wurde. Ob und wie Sie den Datentransfer von Deutschland in die USA auch jetzt, nach Wirksamwerden der...

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02.11.2017

Nachrichten

Checkliste Fehler bei der Aussendung vermeiden

Fast jeder, der E-Mail-Marketing macht, kennt das Gefühl: Der Newsletter ist fertig, alles ist bereit – und doch zögert man vor dem Klick auf den Button zum Versenden. Auch wenn man noch so oft kontrolliert hat, irgendetwas kann immer schief gehen. Das kommt selbst bei den besten...

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30.10.2017

Nachrichten

SEO für Landing Pages

Für Sie als Marketing-Profi ist das eine scheinbar blöde Frage: Was ist eine Landing Page? Überraschenderweise bekommt man von Experten aber auf diese Frage nicht immer die gleiche Antwort. Es gibt mehrere Lager. Kern der Uneinigkeit ist diese Unterscheidung in zwei verschiedene ...

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24.10.2017

Nachrichten

DSGVO Checkliste mit den wichtigsten Infos zur EU-Datenschutzgrundverordnung

Stichtag ist der 25. Mai 2018: Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) wird wirksam. Sie ist bereits zum 25.05.2016 in allen Mitgliederstaaten der Europäischen Union (EU) in Kraft getreten, und die Tage der Übergangsfrist sind gezählt. Wollen Unternehmen nicht Gefahr laufe...

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24.10.2017

Artikel

„Die Zukunft der Kundenkommunikation findet auf Augenhöhe statt“

„Customer first!“ – was das für Marke und Marketing eines Unternehmens bedeutet, erfuhren die Teilnehmer der marconomy B2B Days am 17. Und 18. Oktober 2017 in spannenden Praxiscases, Expertenvorträgen und Workshops. Das waren die Highlights…

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14.10.2017

Nachrichten

Spam ist, was die Empfänger dafür halten

Wir machen seriöses Marketing, wir verschicken keinen Spam. Hinter diese Aussage stehen Sie wahrscheinlich, wenn Sie diesen Blog lesen. Und doch verschicken wir alle „Spam“. Wie kann das sein? Das liegt daran, dass letztlich der Empfänger entscheidet, was Spam ist. Au...

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12.10.2017

Nachrichten

Von echten und falschen Entschuldigungen

Vor Kurzem ging es hier im Blog darum, wann Sie sich entschuldigen sollten für Ihre Fehler. In letzter Zeit ist aber als kleiner Trend zu beobachten, dass sich immer mehr E-Mail-Versender entschuldigen. Das liegt nicht daran, dass mehr Fehler passieren. Diese Versender nutzen den...

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10.10.2017

Nachrichten

Was tun, wenn man einen Fehler gemacht hat?

Fehler sind menschlich. Fehler machen wir alle. Ein schwacher Trost aber, wenn man z.B. gerade einen Newsletter rausgeschickt hat, in dem alle Bilder falsch verlinkt sind und daher nicht angezeigt werden. Was tun in einem solchen Fall? Ignorieren? Korrigieren? Entschuldigen? Im F...

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04.10.2017

Nachrichten

Chatbots – die Zukunft der Kundenkommunikation?

Ein Unternehmen hat eine eigene App? Lockt heute niemand mehr hinter dem Ofen hervor. Ein Unternehmen hat einen eigenen Chatbot? Die Marketing-Kollegen sind begeistert und wollen das auch für sich. Doch nicht alle sind gleichermaßen begeistert und insbesondere die Begeisterung de...

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02.10.2017

Nachrichten

ONE5 Mehr Power im E-Commerce – exklusives Event für Shopbetreiber

Wer im E-Commerce erfolgreich sein möchte, muss die verschiedensten Themen berücksichtigen – dabei ist es nicht leicht, den Überblick zu behalten. Jeder Shopbetreiber und Onlinehändler beschreitet seinen ganz persönlichen Weg, denn ein allgemeingültiges Patentrezept gibt es nicht...

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02.10.2017

Nachrichten

Gemeinsamkeiten von Profifußballern & Exzellenz-Unis im Marketing, Teil 2

Im 1. Teil dieser zweiteiligen Artikelserie (Gemeinsamkeiten von Profifußballern & Exzellenz-Unis im Marketing) ging es darum, wie große Fußballvereine Newsletterabonnenten und auch Mitglieder gewinnen. Nun stellen wir dem eine ganz andere Art von Mitgliederwerbung gegenüber:...

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27.09.2017

Nachrichten

B2B Days 2017 in Würzburg: Kundenpflege im Fokus

„Pflegen Sie das Wertvollste, das Sie haben!“ – unter diesem Motto laden die diesjährigen B2B Days interessierte Vertriebler, Geschäftsführer, Marketing- & Vertriebsangehörige und andere zum Expertenaustausch nach Würzburg ein. Customer First! Ohne zufriedene Kunden stünden B...

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26.09.2017

Nachrichten

Gemeinsamkeiten von Profifußballern & Exzellenz-Unis im Marketing

Motivieren, ja begeistern, das versuchen wir alle mit unseren Marketingaktivitäten. Dabei kann man immer viel lernen davon, wie das echte Profis für das Thema machen. Heute sehen wir uns an, wie diejenigen das anstellen, die für Vereine begeistern, die so groß sind, dass man sie ...

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21.09.2017

Nachrichten

Top 5 Beispiele für Marketing mit Virtual Reality

In einem Beitrag vom April habe ich untersucht, warum so viele Marketing-Entscheider planen, in Virtual Reality zu investieren (Virtuelle Realität im Marketing – irreal oder Chance?). Doch wofür haben die Kollegen ihre Budgets ausgegeben, die hier schon aktiv sind? Ich habe 5 loh...

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15.09.2017

Nachrichten

Dank Plugin von KruseMedien ein Duo mit Zukunft: Shopware & Evalanche

Gute Nachrichten für Betreiber von Onlineshops auf Shopware-Basis: Unser Partner KruseMedien hat einen offiziellen Evalanche-Konnektor entwickelt, der Shopware-Onlineshops mit allen Funktionen des Newsletter- und E-Mail-Marketing-Tools Evalanche verbindet. Der Evalanche-Konnektor...

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14.09.2017

Nachrichten

Was macht eigentlich ein „Menschenversteher?“

Unser Personalleiter Bernhard beginnt den Tag mit lockeren Gesprächen an der Kaffeemaschine und hat ein offenes Ohr für die Belange der Kollegen und Bewerber. Was ist deine Kernkompetenz im Unternehmen? Ich bin erster Ansprechpartner im Recruiting. Durch meine langjährige Erfahru...

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13.09.2017

Nachrichten

Turbo für den Vertrieb – Teil 3: Alles auf Automation

Im ersten Teil widmeten wir uns der Umsatzproblematik und leiteten im zweiten Teil zur Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing über, bevor wir uns im letzten Teil mit der Automatisierung des Lead Management-Prozesses beschäftigen. Im dritten und letzten Teil unserer Blogserie, ...

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11.09.2017

Nachrichten

Turbo für den Vertrieb – Teil 2: It takes two!

Im ersten Teil widmeten wir uns der Umsatzproblematik und leiten im zweiten Teil zur Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing über, bevor wir uns im letzten Teil mit der Automatisierung des Lead Management-Prozesses beschäftigen. In diesem zweiten Teil unserer Blogserie, die Ihn...

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10.09.2017

Nachrichten

Usability-Studie zeigt, wie gute Newsletter aussehen

Was passiert, wenn Sie Ihren Newsletter verschicken, wenn er also im Posteingang Ihrer Abonnenten gelandet ist? Darüber haben wir nur sehr wenige Informationen – und Öffnungsrate, Klickrate wie andere Metriken geben uns nur ein sehr unvollständiges Bild davon. Daher ist die Studi...

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31.08.2017

Nachrichten

Turbo für den Vertrieb – Teil 1: Umsatz, Umsatz, Umsatz

Lead Management ist ein innovativer Strategie-Ansatz, der dem Unternehmen sowohl neue als auch mehr Kunden und somit gesteigerte Umsätze sichern soll. In einer dreiteiligen Serie fassen wir alle wesentlichen Aspekte, wie Lead Management die Kundengewinnung unterstützt, zusammen. ...

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30.08.2017

Artikel

Durch Personalisierung mehr Erfolg im Vertrieb

In einem zunehmend umkämpften Markt sind Unternehmen gefordert, eine E-Mail-Marketing-Lösung einzusetzen, um mehr Leads zu generieren und sie bis zur Vertriebsreife zu entwickeln. Dabei steht vor allem eine personalisierte Ansprache im Fokus.

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24.08.2017

Nachrichten

Marketing Automation: One size will never fit everyone

Marketing Automation ist eine digitale Strategie – und kein bloßes Software-System. „Die eine“ Lösung gibt es nicht. Was spricht dennoch für Marketing Automation und wie wird sie im Unternehmen eingesetzt? Die Antwort: Das Marketing nutzt diese Arbeitsweise zum Vorteil des gesamt...

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10.08.2017

Nachrichten

B2B Event: Staffellauf – vom Lead bis zum Auftrag

Die Entwicklung vom Interessenten zum Kunden: Für viele Unternehmen eine sportliche Herausforderung! Verpassen Sie daher nicht den Startschuss für Ihren Erfolg und nehmen Sie am ganztägigen B2B-Event „Staffellauf – vom Lead bis zum Auftrag“ teil. Das Event richtet sich exklusiv a...

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04.08.2017

Nachrichten

Effizientes Marketing über Transaktionsmailings

Ein Kunde befindet sich heute – beruflich wie privat – in einer regelrechten Informationsflut. Schier unendlich sind die Möglichkeiten, mittels Suchmaschinen, Websites, Foren und Social Media im World Wide Web Themen zu recherchieren, sich Wissen anzueignen oder Angebote zu vergl...

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02.08.2017

Nachrichten

77 Tipps für bessere Benutzeroberflächen

Wie mache ich meine Landing Pages so gut wie möglich? Dazu gibt es jede Menge Tipps und ein sehr guter ist, die Seiten selbst zu testen. Entweder mit Nutzertests oder in Spilt-Tests. Aber wer hat schon die Zeit, das jedes Mal zu tun? Daher ist die Site goodui.org so hervorragend....

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27.07.2017

Nachrichten

Checkliste Best Practice CTA-Links & -Buttons

Vor kurzem haben Sie die 7 typischen Fehler bei CTA/Handlungsaufforderungen kennengelernt. Aber wenn Sie richtig gute CTA erstellen wollen für Ihre Landing Pages oder E-Mails, dann müssen Sie noch ein paar Punkte mehr berücksichtigen. Diese sind in der folgenden Checkliste zusamm...

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27.07.2017

Nachrichten

7 typische Fehler bei CTA / Handlungsaufforderungen

Nicht oft genug kann man betonen, dass alles, was wir im Marketing erstellen, ein Ziel haben sollte. Das muss nicht immer gleich ein Abschluss bzw. Verkauf sein. Auch der Klick auf einen Link mit mehr Informationen kann ein Ziel sein. Eher ungünstig sind schwammige Ziele wie “Mar...

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25.07.2017

Artikel

Lead Management – Generierung, Nurturing, Scoring

Mehr Leads generieren und diese erfolgreich zu Kunden entwickeln: Dieses Ziel steht bei den meisten Unternehmen ganz oben auf der Agenda. Um es zu erreichen, bedarf es einer umfassenden und gleichzeitig praktikablen Lead-Management-Strategie.

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19.07.2017

Nachrichten

Am Puls der Zeit – von anderen Lernen

Kürzlich habe ich vorgestellt, wie Sie Ihren eigenen Newsletter auf Herz und Nieren prüfen, indem Sie ein einfaches User Experience-Review machen (7 Punkte für erfolgreiche Mails durch optimale User Experience – Checkliste). Haben Sie das getan, gibt es noch eine weitere höchst e...

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17.07.2017

Nachrichten

7 Punkte für erfolgreiche Mails durch optimale User Experience – Checkliste

Der Geheimtipp für mehr Effizienz im E-Mail-Marketing ist so langweilig wie effektiv: Testen Sie selbst. Wie erwähnt ist das langweilig – und bevor Sie abwinken: Ich berate regelmäßig Unternehmen, die mir viel Geld zahlen, um herauszufinden, wie sie ihre Digitalstrategie deutlich...

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14.07.2017

Nachrichten

8 Top-Methoden der B2B-Marketer (Infografik)

Jeder Verkäufer weiß, dass es leichter ist, einem bestehenden Kunden etwas zu verkaufen als einem Neukunden. Daher rückt das Marketing an Bestandskunden immer stärker in den Fokus – man spricht vom Customer Marketing. Der Untersuchung “The State of Customer Marketing 2017″ nach e...

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26.06.2017

Artikel

Neukundengewinnung 4.0 – diese To-dos sollten Vertriebler kennen

Digital ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken: Sie verändert nicht nur die Interessenten- und Kundenkommunikation, sondern auch das Verhältnis von Marketing und Vertrieb im Hinblick auf den gesamten Verkaufsprozess.

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