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Interview

Stefan C. Schicker über die rechtskonforme Nutzung von Daten

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Marketing Automation ist rechtlich ein neues Thema und noch nicht exakt geklärt. Worauf Sie achten sollten, um Ärger zu vermeiden und eine solide Datenbasis aufzubauen, erklärt Stefan C. Schicker. Kundendaten sind die Basis zahlreicher Geschäftsmodelle und Grundlage des Lead Managements. Konkrete Handlungsempfehlungen zum Datenhandling gibt es dennoch nicht. Umso wichtiger ist die Kenntnis rechtlicher Bestimmungen sowie ein vernünftiges Risikomanagement, betont Stefan C. Schicker, Fachanwalt für Informationstechnologierecht bei SKW Schwarz, auf dem Lead Management Summit. Warum ein funktionierendes Kontaktarchivmanagement so wichtig ist und welche Fehler im Umgang mit Daten vermieden werden können, erfahren Sie in diesem Video.