Ralf Haberich

Customer Engagement ist das Ziel vieler Unternehmen. Um den Kunden zu begeistern, muss sich das Unternehmen mit ihm vollumfänglich beschäftigen. Unterstützen können dabei Business-Intelligence-Tools, die im Unternehmen vorhandene Daten sichtbar machen, sie gezielt auswerten und in nutzbarer Form ausgeben.