Nahtlose CX im B2B
B2B Kundenportale als Schlüssel für Ihren Erfolg
Effektive Kundenportale sind ein Schlüsselelement, wenn es um die Digitalisierung von Industrieunternehmen geht. Sie ermöglichen einen nahtlosen Zugang zu Produkten und Services, optimieren die CX und stärken Ihre Wettbewerbsposition.
Im Webinar erfahren Sie von Katharina Wäsch, Sales Development Managerin bei Liferay und Dominik Lober, Customer Success Manager von Mimacom, was Sie bei der Umsetzung Ihres Projektes "Kundenportal" berücksichtigen sollten. Die Referenten haben dazu unter anderem spannende Use Cases von Kunden wie Putzmeister, Siemens oder der Hauni Maschinenbau AG im Gepäck.
Das und mehr erfahren Sie in unserem Webinar:
- Personalisierte Kundenerlebnisse gezielt einsetzen
- Ausbau von Cross- und Upselling-Potentialen
- Integration verschiedener Datenquellen
Ihre Referenten
Katharina Wäsch
Sales Development Managerin EMEA North
Liferay GmbH
Dominik Lober
Customer Success Manager
Mimacom
Trinh Nguyen
Digital Consultant
Mimacom
Bildquelle: Liferay GmbH, Liferay GmbH, Liferay GmbH