VDW Verein Deutscher Werkzeugmaschinenfabriken e.V.

Ihr Unternehmen hat sicher den Anspruch, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Der Weg zum Ziel führt dabei über die richtige Ansprache. Und die ist heute längst kein eindimensionaler Prozess mehr: In digitalen Zeiten wünschen sich Ihre Kunden, dass Ihr Unternehmen jederzeit, auf allen Kanälen und an allen Touchpoints individuell verfügbar ist.

Hohe Erwartungen – die wir als Berater kompetent erfüllen!

Von der Kundenansprache im Web, durch Ihren Außendienst, in internen Kundenprozessen bis hin zur Informationsspeicherung für zielführende Analysen: Unsere Beratung optimiert Ihre in- und externen Prozesse, und entwickelt eine auf Ihr Unternehmen fachlich und technisch zugeschnittene Analytics-Strategie zur Durchführung einer überzeugenden Customer Experience.

Die Besonderheit einer Zusammenarbeit mit ARITHNEA?

Eine perfekte Symbiose aus Know-how und Technologie: ARITHNEA kann aus jahrelanger Erfahrung im E-Commerce und einem kompletten Portfolio für digitales Marketing schöpfen. Doch das ist nicht alles: Wir kombinieren diese Leistungen mit einer tiefen, branchenübergreifenden SAP-Beratungs- und Prozesskompetenz. Von uns erhalten Sie ausgereifte Lösungen für Ihre wichtigsten Themen: CRM und Customer Engagement, Analytics und Planning, HANA und Mobility.

Die SAP-Kompetenzfelder von ARITHNEA