Lead Management Summit 2024 Auf dem Weg zum Traumumsatz – Sales Enablement in Marketing und Vertrieb

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Wenn Marketing, Vertrieb und Sales Enablement zusammenarbeiten, können Unternehmen Traumumsätze erzielen. Erfahren Sie, wie diese Allianz funktioniert und welche entscheidende Rolle KI dabei spielt.

In den letzten Jahren hat sich die Customer Journey insbesondere im B2B Bereich radikal verändert. Traditionelle Vertriebsmodelle wurden durch hybride Ansätze und virtuelle Interaktionen herausgefordert. Diese Veränderungen erfordern eine engere Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Sales Enablement.

Denn moderne B2B Kunden sind nicht mehr dieselben wie früher. Sie haben Zugang zu einer Fülle von Informationen, vernetzen sich online und sind insgesamt anspruchsvoller geworden. Zudem sind immer mehr Personen an der Kaufentscheidung beteiligt. Kurzum: Für Vertriebsteams ist es schwieriger denn je, mit ihrer Kommunikation bei ihren Gesprächspartnern ins Schwarze zu treffen. Das bedeutet, dass Vertriebsteams maßgeschneiderte, relevante und wertvolle Interaktionen anstreben müssen. Hier kommt KI ins Spiel.

Die Rolle von KI-Selling im modernen Vertrieb

Seismic setzt bereits seit 2016 auf künstliche Intelligenz und gestaltet mit der Nutzung von KI die Zukunft der Branche aktiv mit. Inzwischen ist KI in die gesamte Produktpalette von Seismic integriert:

• Intelligente Content-Erstellung: Unsere KI passt Inhalte aus zehntausenden vertrauenswürdigen Drittquellen an die individuellen Interessen und den Kontext der Kunden an, um personalisierte Inhalte ohne Verzögerung und über mehrere Kanäle bereitzustellen.

• Intelligente Suche: Die Suche nach Inhalten wird durch KI-gesteuerte Klassifizierung, automatische Verschlagwortung und Analyse einfacher und effektiver, so dass Mitarbeiter jederzeit das finden, was sie benötigen.

• Enablement: Die KI liefert datenbasierte Antworten auf Fragen von Vertriebsmitarbeitern, indem sie die Absicht versteht, auf internes Wissen zurückgreift und ihre Antworten auf der Grundlage von Relevanz und Nutzerfeedback optimiert.

• KI-gesteuertes Coaching: Um sicherzustellen, dass Kundenteams neue Konzepte verstehen und effektiv kommunizieren können, stellt die KI automatische Bewertungen, Überprüfungen und Analysen von aufgezeichneten Übungen bereit.

Meetinglösungen für noch mehr Vertriebseffizienz

Meeting Tools verbinden nahtlos den gesamten Meeting-Zyklus und unterstützt Vertriebsteams bei der Vorbereitung, Präsentation und Nachbereitung jedes Meetings, um schnellere und erfolgreichere Abschlüsse zu erzielen. Unsere Lösung beispielsweise lässt sich in führende Webkonferenzanwendungen integrieren und bietet KI-gestützte Einblicke und Analysen für intelligenteren Content, proaktives Enablement und zielgerichtetes Training.

Responsible Marketing

Mit KI zuverlässig zur Hyperpersonalisierung

Sowohl die Kunden von Seismic als auch die gesamte Enablement-Branche zeigen großes Interesse an der Implementierung von KI in ihre Go-to-Market (GTM)-Prozesse. Laut einer neuen Studie von Seismic gibt eine deutliche Mehrheit (93 %) der GTM-Führungskräfte an, ihre Investitionen in Enablement-Technologien zu erhöhen, und begründet diese Entscheidung mit den Fortschritten im Bereich der KI.

Tatsächlich hat die Integration von KI in ihre GTM-Prozesse zu positiven Geschäftsergebnissen geführt: Eine große Mehrheit stimmt zu, dass sie den operativen Betrieb (92 Prozent), das Kundenerlebnis (93 Prozent), die Agilität und Time-to-Market (91 Prozent) sowie die GTM-Effizienz (94 Prozent) verbessert hat.

Die Zukunft des Sales Enablement

Sales Enablement ist der Schlüssel zum Erfolg. Durch den strategischen Einsatz von Technologie und Teamarbeit können Unternehmen ihre Effizienz deutlich steigern. Sales Content Management, Personalisierungstools und automatisierte Prozesse sorgen dafür, dass Vertriebsteams relevante Botschaften zur richtigen Zeit über die richtigen Kanäle an die richtigen Zielgruppen kommunizieren.

Dossier „Marketing & Vertrieb“

Sales & Marketing – Strategien für den gemeinsamen Erfolg

Fazit: Die Zukunft des B2B Vertriebs beginnt jetzt

Die Zusammenarbeit von Marketing, Vertrieb und Sales Enablement ist entscheidend für den Erfolg im modernen B2B Vertrieb. Mit KI-gestützten Lösungen und ganzheitlichen Ansätzen können Unternehmen ihren Umsatz steigern und ihren Kunden ein herausragendes Erlebnis bieten. Es ist an der Zeit, den Traumumsatz zu erreichen.

*Julia Meier ist Senior Sales Director bei Seismic.

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Vortrag auf dem Lead Management Summit 2024

Was ist das Ergebnis, wenn KI und Sales Enablement Marketing und Vertrieb antreiben? „Traumumsätze im B2B“ – das sagt Julia Meier von Seismic. In ihrem Praxis Workshop auf dem Lead Management Summit 2024 am 9. und 10. April 2024 in Würzburg erläutert sie, wie das genau funktioniert: Sales Enablement macht Schluss Silodenken und Content Chaos und stellt Best Practices, Wissen und Ressourcen bereit – datenbasiert und KI-gestützt.

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