B2B E-Commerce
Mit dem richtigen CMS zum Erfolg für Marketing und IT
B2B Marketer wissen um die Bedeutung von Content Commerce und Customer Experience. Doch Content Management Systeme stoßen hier an ihre Grenzen. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen anhand eines Praxis Cases das Potenzial einer DXP im B2B E-Commerce auf.
Wenn Sie erfolgreichen E-Commerce betreiben wollen, müssen Sie in Content und in damit hochwertige Customer Experiences investieren. Doch wie kommt der Content in das B2B Portal oder den Online Shop und in die anderen, digitalen Vertriebskanäle – dorthin, wo die Kunden sind?
Bisher funktioniert das meist nur schleppend. Zu oft hindern Sie vielleicht die technischen Grenzen daran, ganzheitliche Customer Experiences für alle Kanäle zu gestalten. Ihr System leidet am „2-Seiten-Syndrom“: Das CMS versorgt die Website mit Content, PIM- und E-Commerce Lösung Ihr bisheriges B2B Portal. Für Content Commerce müssten alle zusammenarbeiten – tun sie aber nicht. Deshalb sind neue Lösungen gefragt.
Im Whitepaper erfahren Sie:
- welche Kriterien für B2B Marketer, IT und Entwickler bei der Auswahl neuer Technologien entscheidend sind,
- was ein CMS als Kern einer Digital Experience Platform für B2B E-Commerce können und liefern muss (mit Checklisten),
- und wie eine eine maßgeschneiderte Digital Experience Platform für den Hidden Champion KTR Systems ausgewählt und umgesetzt wurde.
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