Bereits 2021 ergabe eine Umfrage des Statistischen Bundesamtes, dass fast die Hälfte aller Unternehmen in Deutschland ein CRM-System verwendete, wobei die Nutzung bei Unternehmen mit über 250 Mitarbeitenden bereits bei knapp 70% lag. Es ist also höchste Zeit, ein solches System zu etablieren.

Sie erwägen ebenfalls die Einführung eines CRM-Systems oder haben schon damit begonnen und stoßen nun auf frustrierende Startschwierigkeiten? Dann hilft Ihnen unser Whitepaper, das Vertriebs- und Marketingteam, den Kundenservice und allen voran das Management von den Vorteilen eines CRM-Systems und den nötigen Schritten zum Erfolg zu überzeugen.

Im Whitepaper erfahren Sie:

• welche konkreten Herausforderungen Unternehmen bei der CRM-Einführung in der Praxis erleben und wie diese überwunden werden,
• wie Unternehmen sicherstellen, dass die CRM-Einführung nicht nur technisch erfolgreich ist, sondern auch von Mitarbeitern akzeptiert wird und,
• welche Rolle Datenharmonisierung und die individuelle Anpassung des CRM-Systems spielen.