Konkurrenzdruck, rasante Innovationsgeschwindigkeit, hohe Erwartungen: neue Kunden zu gewinnen und dauerhaft zu halten, ist im Zeitalter der Digitalisierung anspruchsvoller denn je. Insbesondere B2B-Unternehmen, für die langanhaltende Geschäftsbeziehungen essenziell sind, stehen hier vor Herausforderungen.

Eine Lösung ist die enge Abstimmung von Marketing und Vertrieb, ein sorgfältig durchgeplantes Lead Management. Im Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Ihre Leadgenerierung effektiv gestalten, warum Lead Nurturing entscheidend ist, wie Sie den Entwicklungsstand von Kontakten mit Lead Scoring einschätzen und wie Sie alle relevanten Prozesse für die Leadgenerierung unternehmensweit einbinden.

Folgende Fragen werden im Whitepaper beantwortet:

• Was ist Lead Management?
• Leadgenerierung und Conversion: Wie erzeuge ich Leads? Welche Inhalte sind für sie relevant? Welche Kanäle müssen bedient werden?
• Lead Nurturing und Customer Journey Mapping: Welcher Content geht wann an wen?
• Lead Scoring: Marketing-Automation und 8 Schritte vom First Contact zum Lead
• Lead Routing: Knackpunkte, Prozesse, Optionen, Customer Relation Management