B2B Communication Days 2025 Weniger Schischi im B2B mit PI

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Predictive Intelligence liefert B2B Unternehmen konkrete Antworten statt bunter Dashboards: Wer PI einsetzt, erhält direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen – und hebt Marketing und Vertrieb endlich auf Augenhöhe mit Technik und Produktion.

Datengetriebenes Marketing im Industriegütersektor bleibt ein Dauerbrenner – und das aus gutem Grund. Seit Jahren kämpfen engagierte Marketing- und Kommunikationsteams darum, ihre strategische Bedeutung in Industrieunternehmen zu stärken. Doch auch heute gilt in vielen Organisationen: Marketing steht nicht auf Augenhöhe mit Vertrieb, Technik oder Produktion. Zu oft wird es mit „bunten Bildern“ und Kostenstellen gleichgesetzt.

Der Kern des Problems: Vielen Fachbereichen ist nicht transparent, welchen messbaren Mehrwert Marketing und Kommunikation leisten können. Häufig fehlt das Verständnis darüber, auf welche Technologien und Methoden diese Abteilungen längst zugreifen – und welchen direkten Beitrag sie zur Wertschöpfung leisten.

Ich kenne diese Situation aus erster Hand. Von 2017 bis 2020 war ich als globaler MarKom-Direktor in einem internationalen Industriekonzern tätig. Die Erfahrung, in unbekannten Märkten und mit schwer greifbaren Zielgruppen Budgets evidenzbasiert zu allokieren und wirksame Kampagnen zu steuern, war der Auslöser für meinen Weg in die Forschung – und zur Predictive Intelligence.

Denn PI ist kein weiterer Marketingtrend. Es ist der Schlüssel, um Marketing und Kommunikation im B2B als strategischen Business Partner zu positionieren. PI ermöglicht nicht nur eine präzisere Zielgruppenansprache und optimierte Ressourcenallokation, sondern vor allem konkrete Next Best Actions für Marketing, Vertrieb und darüber hinaus – datenbasiert, nachvollziehbar und in Echtzeit.

Der eigentliche Wandel ist dabei kein technologischer, sondern ein kultureller: Es geht darum, Vertrauen in datenbasierte Entscheidungsprozesse zu schaffen. Predictive Intelligence kann dieser Hebel sein.

Weniger Daten – mehr Entscheidungen: Warum Predictive Intelligence der nächste Evolutionsschritt ist

Während Data Science, Business Intelligence oder Predictive Analytics Unternehmen noch immer mit Daten und Reports versorgen, liefert Predictive Intelligence den nächsten Schritt: handlungsrelevante Empfehlungen.

Statt Daten zu sammeln, zu analysieren und anschließend Schlüsse zu ziehen, liefert PI direkt konkrete Next Best Actions – validiert, evidenzbasiert und unternehmensweit einsetzbar. Anders als viele KI-Lösungen, die auf probabilistischen Verfahren beruhen und teilweise „halluzinierende“ Ergebnisse liefern, basiert PI auf einem klaren Prinzip: Datenbasierte Handlung statt datenzentrierter Überforderung.

Das bedeutet: Kein Dashboard-Overload, keine endlosen Reports, sondern echte Entscheidungshilfen – präzise, transparent und in der täglichen Arbeit nutzbar.

Expertenimpulse auf den B2B Communication Days 2025

Vier Leading Voices – Vier Mal Wissen für Ihren Erfolg

Weniger Schischi, mehr B2B: Effizienz ohne Umwege

Im industriellen B2B Umfeld zählen Ergebnisse, keine Hochglanz-Pitches. Predictive Intelligence setzt hier an und löst ein zentrales Problem: Statt Ressourcen für die Pflege und Auswertung von Datensilos zu binden, übernimmt PI die Analyse und Ableitung der nächsten Schritte vollständig.

Für Marketing und Vertrieb bedeutet das: Nicht länger interpretieren, sondern umsetzen. Predictive Intelligence liefert präzise Antworten auf die Frage: „Was tun wir jetzt – und warum?“ Dieses Vorgehen befreit Unternehmen aus dem Datendschungel und macht sie handlungsfähig – ohne Analyse-Umwege und ohne technologische Komplexität.

Predictive Intelligence bedeutet: Relevanz statt Overhead. Klarheit statt Rätselraten.

Von der Theorie in die Praxis: Wie Predictive Intelligence den Arbeitsalltag verändert

Wie das in der Praxis aussieht? Predictive Brand Intelligence (PBI) entwickelt und liefert automatisiert Kampagnenvorschläge, die auf maximale Conversion optimiert sind – ohne langwierige Analysen oder Trial-and-Error-Ansätze.

Predictive Communication Intelligence (PCI) erstellt auf Knopfdruck die Inhalte mit der höchsten Erfolgswahrscheinlichkeit – sei es für das CEO-Positioning eines globalen Automobilkonzerns oder für interne Change-Kommunikation in einem Logistikunternehmen, das durch internationale Handelspolitik unter Druck steht.

Predictive Market Intelligence (PMI) analysiert globale Marktpotenziale und zeigt einem Unternehmen wie Bosch konkret auf, wo Produktionskapazitäten optimiert werden können. Das spart Kosten, reduziert Risiken und vermeidet unnötige Materialbestände.

Im Vertrieb liefert Predictive Experience Intelligence (PXI) dem Außendienst automatisiert die erfolgversprechendsten Kundenkontakte – inklusive Gesprächseinstieg und priorisierter Handlungsempfehlungen. Es liefert aber auch für den Service die entscheidenden Informationen bevor der Kunde sich beschwert. Das Marketing wiederum erhält klare, datenbasierte Vorschläge, wo Budgets investiert werden sollten, um den Return on Investment zu maximieren.

Selbst Service und Produktmanagement profitieren: PI-gestützte Lösungen schlagen konkrete Upselling-Optionen, After-Sales-Maßnahmen oder neue Innovationsfelder vor – exakt dort, wo das Marktpotenzial am höchsten ist.

Kurz gesagt: Predictive Intelligence bedeutet keine Informationsflut, sondern direkt umsetzbare Antworten für jede Fachabteilung.

Während klassische Analysen bloß Daten auswerten, transformiert PI diese direkt in umsetzbare Maßnahmen – ohne dass ein Data Scientist oder Analyst benötigt wird. Unternehmen agieren dadurch schneller, zielgerichteter und deutlich effizienter.

Predictive Intelligence vs. KI: Warum PI keine Black Box ist

Im Unterschied zu klassischen KI-Lösungen, die auf Sprachmodellen oder neuronalen Netzen basieren und deren Ergebnisse oft undurchschaubar bleiben, funktioniert Predictive Intelligence transparent und erklärbar. Alle Next Best Actions entstehen auf Basis validierter Daten und klar nachvollziehbarer Modelle – ohne Halluzinationen, ohne Black-Box-Effekt. Für jede Next-Best-Action werden sofort und direkt die jeweils relevanten Eingangsdaten und -informationen mit angezeigt und verlinkt.

Damit wird PI zur verlässlichen Entscheidungsunterstützung, die Fachbereiche stärkt und nicht überfordert. Aus Datenwirrwarr wird ein klarer Handlungsfahrplan.

experte B2B Communication Days 2025

Entdecken Sie die ersten Highlights der B2B Veranstaltung des Jahres

Evidenz schlägt Bauchgefühl: Die neue Rolle von Marketing und Vertrieb im datengetriebenen B2B

Wer PI einsetzt, beendet das Ringen um Budgets und das gegenseitige Misstrauen zwischen Fachbereichen. Marketing und Vertrieb erhalten evidenzbasierte Empfehlungen und liefern damit den Beweis, dass sie nicht nur kreativ, sondern auch wirtschaftlich wertvoll arbeiten.

Predictive Intelligence hilft so, klassische Silos zu überwinden. Statt konkurrierender Abteilungen entstehen vernetzte Teams, die auf Basis gleicher Daten handeln und sich gegenseitig stärken. Das Ziel: Ein Unternehmen, das sich nicht nur digitalisiert, sondern intelligent organisiert.

Darum lohnt sich PI gerade für den Mittelstand

Predictive Intelligence ist keine Technologie nur für Konzerne allein. Gerade Mittelständler profitieren davon, weil PI schnelle, skalierbare Lösungen bietet, ohne dass umfangreiche Ressourcen für IT, Datenanalyse oder Consulting gebunden werden müssen.

Wo früher Datenprojekte Monate dauerten, liefern PI-Lösungen heute innerhalb weniger Wochen konkrete Ergebnisse. Damit können auch kleine und mittlere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen datenbasiert handeln – ohne teure Infrastruktur oder Spezialisten einstellen zu müssen.

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B2B Communication Days 2025 | 7. + 8. Oktober 2025

Predictive Intelligence wird B2B Unternehmen in den nächsten Jahren grundlegend verändern. Wer früh versteht, wie sich PI strategisch und operativ nutzen lässt, verschafft sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.

In meinem Vortrag auf den B2B Communication Days gebe ich einen praxisnahen und technologie-unabhängigen Einblick, wie Unternehmen bereits heute mit PI arbeiten – und warum Marketing und Vertrieb die Treiber dieser Veränderung sein müssen.

Freuen Sie sich auf konkrete Praxisbeispiele, kritische Einblicke und den ein oder anderen Impuls, der Ihnen hilft, Ihr eigenes Unternehmen intelligenter zu machen.

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