Glaubwürdige B2B Kommunikation mit Videos Authentische Marketing Videos: Tipps für glaubwürdige Unternehmenskommunikation

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Authentizität ist ein Schlüsselfaktor für erfolgreiche B2B Kommunikation. Wie Unternehmen glaubwürdige Marketing Videos produzieren – auch ohne Hochglanzproduktion – zeigt dieser Beitrag mit konkreten Tipps und Beispielen.

Social Media Plattformen und neue Sehgewohnheiten haben auch im B2B Marketing die Anforderungen an Bewegtbildformate verändert. Statt glatter Imagefilme punkten heute zunehmend authentische, schnell produzierte Videos – oft aufgenommen mit dem Smartphone. Doch wie viel Unprofessionalität ist im B2B Umfeld erlaubt, ohne an Glaubwürdigkeit und Wirkung einzubüßen?

Unprofessionell ≠ schlecht: Was genau ist gemeint?

„Unprofessionell“ bedeutet nicht automatisch „schlecht gemacht“. Vielmehr beschreibt das beschreibt das Wort ‚unprofessionell‘ in Bezug auf Videos Bewegtbildformate, die ohne großes Equipment, externes Filmteam oder aufwendige Postproduktion erstellt werden. Möglich macht dies die technologische Entwicklung der Smartphones in Bezug auf Bewegtbild. Entscheidend für die Kommunikationsstrategie ist hierbei die Intention: Statt technischer Perfektion stehen Nahbarkeit, Schnelligkeit und Authentizität im Vordergrund. Die Tonqualität ist vielleicht nicht makellos, das Licht nicht perfekt – doch das Video wirkt glaubwürdig, spontan und direkt.

Derart selbst produzierte Video-Formate bieten sich insbesondere dann an, wenn Unternehmen Transparenz zeigen oder persönliche Einblicke geben wollen – etwa in HR-Kampagnen, der internen Kommunikation oder bei Thought Leadership-Inhalten.

Vertrauensaufbau durch authentische Kommunikation

Im B2B Geschäft basiert die Zusammenarbeit oft auf langfristigem Vertrauen. Genau hier setzen authentische Videos an. Studien, wie die Langzeitstudie zur Untersuchung der Social Media Kommunikation von B2B Unternehmen von althaller communications zeigen, dass Menschen eher auf Inhalte reagieren, die menschlich, glaubwürdig und nahbar wirken. Hochglanzproduktionen können zwar beeindrucken, erzeugen aber oft auch Distanz. Authentische Inhalte dagegen schaffen Nähe – vorausgesetzt, sie transportieren eine klare Botschaft und verfolgen ein strategisches Ziel.

Diese Formate funktionieren auch ohne Filmteam

Besonders für soziale Netzwerke bieten sich spontan produzierte Videoformate an – sofern sie zur Zielgruppe und Plattform passen:

• Behind-the-Scenes-Clips: Einblicke in Produktion, Teams oder Events

• Mitarbeitervorstellungen: Persönliche Statements stärken das Employer Branding

• Kurzinterviews: Experten geben pointierte Einschätzungen zu aktuellen Themen

• Erklärvideos und How-tos: Zeigen Know-how und bieten echten Mehrwert

Wichtig ist, das Format an die jeweilige Plattform anzupassen: Während Instagram und TikTok kurze, dynamische Videos bevorzugen, funktioniert auf LinkedIn eher ein sachlicher, strukturierter Ansatz mit klarem inhaltlichen Fokus.

Wo professionelle Qualität weiterhin zählt

Nicht jeder Inhalt eignet sich für die schnelle Eigenproduktion. In bestimmten Fällen ist eine professionelle Umsetzung nach wie vor unerlässlich – zum Beispiel:

• Imagefilme: Sie repräsentieren das gesamte Unternehmen – auch gegenüber Investoren und Partnern

• Produktvideos zu Investitionsgütern: Hier ist ein hoher Qualitätsanspruch zentral, da sie komplexe Zusammenhänge transportieren

• Kampagneninhalte mit großer Reichweite: Werbeclips für Messen oder Social Media Kampagnen mit langer Laufzeit müssen visuell und akustisch überzeugen

In solchen Fällen zahlt sich die Investition in ein erfahrenes Produktionsteam aus – für Storyboard, Regie, Kameraarbeit und Nachbearbeitung.

Praxisleitfaden für glaubwürdige B2B Videokommunikation

Die Entscheidung für oder gegen eine professionelle Videoproduktion sollte im B2B Marketing niemals willkürlich getroffen werden. Vielmehr gilt es, Zielgruppe, Kommunikationsziel und Kanal im Zusammenspiel zu betrachten. Auch Videos, die bewusst auf technische Perfektion verzichten, benötigen eine klare Botschaft, ein durchdachtes Konzept und strategisches Gespür. Die Herausforderung besteht darin, das richtige Maß zwischen Nahbarkeit und Professionalität zu finden. Um die Umsetzung authentischer Videoinhalte im B2B Kontext zu erleichtern, helfen folgende Grundprinzipien:

Die wichtigsten Tipps auf einen Blick:

• Klarer Fokus: Auch spontane Videos brauchen eine Kernbotschaft.

• Strategischer Einsatz: Format und Plattform müssen zusammenpassen.

• Keine Angst vor Einfachheit: Glaubwürdigkeit schlägt Perfektion.

• Bewusste Grenzen ziehen: Imagefilme und komplexe Produktvideos gehören in professionelle Hände.

• Authentisch bleiben: Nicht jeder muss vor der Kamera glänzen – aber jede Botschaft sollte echt sein.

Der Content entscheidet über das Format

Ob authentisch oder hochprofessionell – entscheidend ist, welches Ziel mit der Videobotschaft verfolgt wird und welche Zielgruppe angesprochen werden soll. Authentische Smartphone-Videos können im B2B wertvolle Impulse setzen, wenn sie glaubwürdig, gut durchdacht und strategisch eingebettet sind. Unternehmen sollten lernen, beide Welten zu beherrschen: die schnelle, direkte Kommunikation ebenso wie die hochwertige Inszenierung.

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