Employer Branding Internationale Personalgewinnung im B2B

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Internationale Personalgewinnung ist heute ein wichtiger Hebel für Unternehmen jeder Größe. Allerdings ist sie oft mit Herausforderungen verbunden. Worauf müssen Arbeitgeber achten – und wie werden sie für internationale Talente attraktiv?

In der heutigen Geschäftswelt ist die Einstellung von Mitarbeitern über Ländergrenzen hinweg für Unternehmen jeder Größe hilfreich, um neue Märkte zu erschließen, ihre Geschäftstätigkeit zu erweitern und auf neue Talentpools zuzugreifen. In einer Studie von G-P gaben zwei Drittel der Führungskräfte an, dass die Beschäftigung von Mitarbeitern in mehreren Ländern wichtiger Teil ihrer Geschäftsstrategie ist. Aus gutem Grund: Unternehmen, die auf mehreren Märkten präsent sind, haben nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern sind auch robuster gegenüber sich schnell ändernden Bedingungen und können ihr Geschäft zukunftssicher gestalten. Zudem fühlen sich Beschäftigte – darunter fast 80 Prozent der deutschen Befragten – zunehmend von der Möglichkeit angezogen, für ein globales Unternehmen zu arbeiten, da sie dort bessere Karrierechancen vermuten. Internationales Recruiting und länderübergreifende Beschäftigungsverhältnisse stellen Arbeitgeber jedoch auch vor spezifische Herausforderungen.

Wie Kraft + Sports Entertainment eine Football-Fankultur in Deutschland aufbaut

Kraft Sports + Entertainment (KSE) erfuhr dies aus erster Hand, als sich dem Unternehmen die Chance bot, nach Deutschland zu expandieren. Als Teil der Kraft-Gruppe ist KSE zuständig für Marketing, Vertrieb, Content Entwicklung und Events des Football-Teams New England Patriots, des Fußballteams New England Revolution und des Gillette-Stadions in Massachusetts, wo beide Teams beheimatet sind. 1959 gegründet, sind die Patriots ein angesehener Verein der amerikanischen National Football League (NFL). Sie blicken auf eine lange Erfolgsgeschichte zurück, darunter sechs Super Bowl Meisterschaften. Weltweit haben sie sich die Bewunderung treuer Fans verdient. Im Rahmen des Global Markets Program der NFL, das Teams den Zugang zu internationalen Märkten ermöglicht, um die Liga außerhalb der USA populärer zu machen, haben die Patriots die Rechte für den deutschen Markt erworben. Das Programm bietet ihnen Möglichkeiten für Marketing, Verkauf, Fan-Veranstaltungen und Marketingbeziehungen mit anderen Unterhaltungseinrichtungen in Deutschland.

Um den Weg dafür zu ebnen, erkannte KSE die Notwendigkeit, einen lokalen Experten zu engagieren. Allerdings stieß das Unternehmen schnell auf die Komplexität der internationalen Arbeitswelt: „Neue Gesetze, neue Gehaltspraktiken, neue Benefit-Programme – jedes Land hat andere Vorschriften, die es zu beachten gilt“, erklärt Miranda MacKenzie, Director of Benefits, Compensation, and Systems bei der Kraft Group & Affiliates, der KSE-Muttergesellschaft.

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Employer Branding: Worauf es wirklich ankommt

Um den Einstellungsprozess zu beschleunigen und sich mit dem internationalen Arbeitsrecht vertraut zu machen, wandte sich KSE an G-P, Experte im Bereich globaler Arbeitsvermittlung sowie Anbieter internationaler Employer of Record (EOR)-Dienste und -Technologie. MacKenzie erklärt: „Für uns hatte es oberste Priorität, einen EOR-Partner zu finden, der unsere Standards im Umgang mit Mitarbeitern erfüllt und wirklich mit uns zusammenarbeitet, statt nur administrative Aufgaben zu erledigen.“

EOR erleichtert internationales HR-Management

Das EOR-Modell erlaubt es Unternehmen, Fachkräfte in anderen Ländern einzustellen und ihre Beschäftigungsverhältnisse zu verwalten, ohne eine lokale Niederlassung zu gründen. Dies spart Zeit und Aufwand. G-P nutzt eine Kombination aus KI-gestützter Technologie und menschlichem Fachwissen, um Unternehmen bei Aufbau und Verwaltung von Teams in über 180 Ländern zu unterstützen. So wird die Einhaltung von Compliance Standards auch bei grenzüberschreitenden Arbeitsverhältnissen sichergestellt. Zugleich lassen sich gängige HR-Prozesse automatisieren. Dies erleichtert HR-Fachleuten die Arbeit und gibt ihnen mehr Zeit für Aufgaben wie die Organisationsplanung und die Pflege der Unternehmenskultur.

Durch die Partnerschaft mit G-P konnte KSE schnell einen lokalen Mitarbeiter einstellen, der die Aktivitäten der Patriots in Deutschland managt. Dies erwies sich als hilfreich, um neue Fans anzusprechen und zu gewinnen, dabei kulturelle Nuancen zu berücksichtigen, das Business-Netzwerk zu erweitern und die Patriots zu promoten, um eine Fanbase aufzubauen. Die globale HR-Expertise gewährleistet, dass internationale rechtliche und regulatorische Rahmenbedingungen eingehalten werden. Von der Vertragserstellung bis hin zur Implementierung Compliance-konformer Gehaltspraktiken und Benefit-Programmen wird KSE die nötige Sicherheit geboten, um global zu wachsen. G-Ps Einsatz für Professionalität und Kundenzufriedenheit schafft auch jenseits der KSE-Personalabteilung Vertrauen in die über den Anbieter eingestellten Fachkräfte. Zugleich fördert es das Zugehörigkeitsgefühl innerhalb von KSE und schafft ein unterstützendes Umfeld.

„Mit der Plattform ist es einfach, Mitarbeiter onzuboarden, ihre Daten sicher zu verwalten, korrekte Gehaltsabrechnungen sicherzustellen und Anliegen der Mitarbeiter zu beantworten. Außerdem enthält sie viele Informationen zu Gesetzen und HR-Themen für jedes Land – eine unverzichtbare Ressource“, so MacKenzie.

Führung von Remote-Teams: Kreativität und Flexibilität sind die wichtigsten Skills

Will ein Unternehmen global wachsen, spielen neben der richtigen Technologie auch das Know-how und die Fähigkeiten auf Managementebene eine Rolle. Das Personalmanagement in Remote-Teams muss anders gehandhabt werden als in Teams, die vor Ort zusammenarbeiten. „Für uns war es wichtig, einen EOR-Partner zu finden, der unsere Mitarbeiter so behandelt, wie wir es von ihnen erwarten“, fügt MacKenzie hinzu. „Das Wichtigste in der Personalabteilung ist es, sicherzustellen, dass wir uns um unsere wichtigste Ressource als Unternehmen kümmern – unsere Mitarbeiter.“

Laut Global Growth Report von G-P, für den 2023 weltweit 2.500 Führungskräfte befragt wurden, sind Kreativität (44 %), Flexibilität (41 %) und Mediationsfähigkeit (37 %) die wichtigsten Skills, um internationale Teams zu führen. Gleichzeitig wurden 5.500 internationale Mitarbeiter, davon 500 in Deutschland, befragt – und sie nennen Empathie als eine der wichtigsten Fähigkeiten von Führungskräften.

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Internationalität macht Arbeitgeber attraktiver

Die Studie zeigt auch, dass Unternehmen, die die Expansion in andere Länder wagen, ihre Arbeitgeberattraktivität steigern können. Drei Viertel der deutschen Befragten geben an, dass sie gerne für ein globales Unternehmen arbeiten würden. Besonders reizvoll finden sie die kulturelle Vielfalt des Arbeitsumfelds (42 %), die Chance, ins Ausland zu reisen oder von dort aus zu arbeiten (40 %), größere Entwicklungsmöglichkeiten und mehr Flexibilität (jeweils 38 %). Vor allem die jüngere Generation möchte über den Tellerrand hinausschauen: 52 % der befragten Gen Z sehen die Möglichkeit, ins Ausland zu reisen, als großen Vorteil globaler Arbeitgeber an. 84 % glauben auch, dass sie bei einem internationalen Unternehmen mehr Entwicklungsmöglichkeiten haben.

Globale Beschäftigung bietet Unternehmen auch die Chance, sich zukunftssicher aufzustellen und Qualifikationslücken zu schließen. In Deutschland fehlen branchenübergreifend 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. In der Kommunikations-, PR-, Medien- und Marketingbranche meldet jede zweite Fachkraft offene Stellen in ihrem Unternehmen. Das Ausscheiden der geburtenstarken Jahrgänge aus dem Berufsleben wird die Situation verschärfen. Vor diesem Hintergrund ist Recruiting im Ausland für deutsche Arbeitgeber ein effektiver Weg, die benötigten Talente zu finden.

Dank flexibler Modelle wie Remote Work ist es für internationale Fachkräfte oft nicht mehr nötig, für einen neuen Job nach Deutschland zu ziehen. Mit technologischer Unterstützung können sie auch von ihrem Heimatland aus für deutsche Unternehmen arbeiten. Es liegt auf der Hand, dass eine internationale Ausrichtung in der heutigen Arbeitswelt erfolgskritisch ist. Für KSE birgt die globale Expansion viel Potenzial und das Team freut sich, noch mehr American-Football-Fans rund um den Globus zu erreichen.

*Heidi Arkinstall ist Chief Marketing Officer bei G-P.

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