Von Konsumenten lernen KI-Suche als Chance für B2B Werbung

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Vogel Corporate Solutions GmbH

Künstliche Intelligenz verändert grundlegend, wie Menschen nach Informationen suchen. Für Unternehmen und Marken bedeutet das: Wer in Suchergebnissen sichtbar bleiben will, benötigt einen neuen Ansatz.

Über zwei Jahrzehnte lang war Google die zentrale Anlaufstelle für Online-Recherchen. Ob Partner-Suche, Best Practices oder Anbieterbewertungen: Entscheider verließen sich auf die klassische Suchmaschine. Doch jetzt steht ein grundlegender Wandel bevor. KI-gestützte Tools wie ChatGPT verändern das Suchverhalten.

Dieser Wandel ist kein kurzfristiger Trend, sondern eine tiefgreifende Transformation. KI-Plattformen gewinnen schnell an Bedeutung und verändern, wie Entscheider Informationen finden. Laut einer aktuellen Studie nutzt bereits 17 Prozent der Deutschen wöchentlich KI-Suchmaschinen, Chatbots werden von einem Drittel regelmäßig genutzt. Für Marketer bietet das eine Chance: Wer jetzt in KI-Suche investiert, kann früh Sichtbarkeit aufbauen, und sich als Vorreiter positionieren.

KI-Suche: relevanter Ergebnisse basierend auf der Nutzerintention

Werbung in Suchergebnissen war schon immer dann am erfolgreichsten, wenn sie die Nutzerintention traf. Im B2B bedeutet das: verstehen, welche Informationen Entscheider in welchem Stadium benötigen – und passende Lösungen anbieten. KI hebt das auf ein neues Level. Statt auf Keywords setzen KI-Suchmaschinen auf Sprachverarbeitung, maschinelles Lernen und Echtzeit-Daten, um Nutzerbedarfe präziser zu erkennen.

Die klassische Liste blauer Links genügt vielen nicht mehr. Nutzer erwarten fundierte Antworten, Branchen-Insights oder Produktvergleiche – nativ dargestellt in den Kanälen, die sie nutzen. KI-Suchtools liefern kontextbezogene, dialogorientierte und personalisierte Ergebnisse. Für Werbetreibende ergibt sich daraus die Chance, ihre Zielgruppen entlang der gesamten Journey gezielt anzusprechen.

GAIO für B2B

Wie die KI Sie lieben lernt

Dezentralisierung der Onlinesuche

Das Suchen nach Informationen erfolgt zunehmend direkt in den Apps, auf den Websites und in den digitalen Ökosystemen, die Entscheider ohnehin täglich nutzen. Für Marketer bedeutet das, über klassische Suchmaschinen hinauszugehen und native Suchanzeigenlösungen zu nutzen. Wer Entscheider erreichen will, muss dort präsent sein, wo sie sich digital bewegen – auf Plattformen mit KI-gestützter Suche. Werbetreibende, die ihr Medienbudget in Kanäle diversifizieren und sich auf das durch KI erweiterte, breitere Ökosystem einlassen, sind am besten positioniert, um Sichtbarkeit und Engagement bei Zielgruppen nachhaltig zu steigern.

Ein nahtloses, dialogartiges Erlebnis

Eines der Hauptunterscheidungsmerkmale der KI-Suche ist ihre Fähigkeit, die Onlinesuche ansprechender und intuitiver zu gestalten und dabei relevantere Ergebnisse zu liefern. Statt fragmentierter Anfragen und manueller Verfeinerung können Nutzer in einen natürlichen Dialog mit KI-Tools treten, in dem sie Ergebnisse durch Folgefragen, kontextuelle Hinweise und Echtzeit-Daten verfeinern können und so effizienter die Antworten finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Dieser dialogorientierte Ansatz erweist sich bereits als Gamechanger. Er vereinfacht die Informationssuche, reduziert Reibung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Entscheider finden, wonach sie suchen. Für Unternehmen eröffnen sich dadurch neue kreative Formate und Interaktionspunkte innerhalb des Suchprozesses, die einprägsamere und überzeugendere Sucherlebnisse ermöglichen.

Die nächste Generation von Entscheidern für sich gewinnen

Die KI-gestützte Onlinesuche ist nicht nur eine technologische Neuheit, sondern entwickelt sich rasant zur bevorzugten Methode für die Informationsbeschaffung – insbesondere bei jüngeren, technikaffinen Generationen. Gen Z und jüngere Millennials, die zunehmend in Entscheidungspositionen in Unternehmen aufrücken, nutzen bereits Tools wie ChatGPT und KI-gestützte Assistenten für vielfältige Zwecke: von der Recherche zu Produkten und Lösungen über die Auswahl von Dienstleistern bis hin zur Weiterbildung. Diese demografischen Gruppen erwarten native Sucherfahrungen, die schnell, intuitiv und auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

ChatGPT statt Google

Ein Hype, der bleibt – KI verändert Content-Strategien

Für Marketer ist das ein entscheidender Faktor. Wer die nächste Generation von Entscheidern erreichen möchte, muss seine Such- und Werbestrategien weiterentwickeln. Das bedeutet, KI-gestützte Sucherlebnisse zu nutzen, Investitionen auf verschiedene Suchkanäle zu verteilen und Botschaften an die Intention und Erwartungen neuer Zielgruppen anzupassen.

Handlungsempfehlungen für Werbetreibende

Wie sollten Werbetreibende auf diese KI-gestützte Revolution reagieren?

• 1. Strategien für Werbung in Suchergebnissen überdenken – Traditionelle Werbung in Suchergebnissen, bei der Anzeigen ganz oben auf den jeweiligen Seiten platziert werden, reicht nicht mehr aus. Es ist Zeit, mit nativen Suchintegrationen zu experimentieren, die KI nutzen, um personalisierte, an den Suchintentionen orientierte Ergebnisse zu liefern und dialogorientierte Echtzeit-Interaktionen zwischen Menschen und Unternehmen zu ermöglichen.

• 2. In Personalisierung investieren – Marketer sollten die Suchintention ihrer Zielgruppen analysieren, um Sucherlebnisse relevanter und ansprechender zu gestalten. So lassen sich Inhalte, Angebote und Werbebotschaften individuell auf die Bedürfnisse und den Entscheidungsprozess potenzieller Geschäftskunden zuschneiden.

• 3. Die nächste Generation von Entscheidern schon heute erreichen – Es ist wichtig, sich an die jüngeren demografischen Gruppen zu richten, die die KI-Suche bereits nutzen. Hier kommt es darauf an, sie auf den Plattformen anzusprechen, die sie bevorzugen – mit Botschaften und Formaten, die Anklang finden.

• 4. Agil und neugierig bleiben – Die KI-Suche entwickelt sich schnell weiter. Wer kontinuierlich testet, lernt und seine Kampagnen anpasst, bleibt in diesem sich rasch verändernden Umfeld relevant.

Fazit

Die Gesellschaft steht am Beginn einer neuen Ära der digitalen Informationssuche. KI verändert nicht nur, wie Menschen recherchieren, sondern definiert auch neu, was Nutzer von jeder Interaktion mit Unternehmen erwarten. B2B Werbetreibende, die sich aktiv auf diesen Wandel einlassen, können mit ihren Zielgruppen intelligenter, persönlicher und relevanter in Kontakt treten – und so Sichtbarkeit, Vertrauen und Loyalität in einem zunehmend kompetitiven Markt gewinnen. Die Spitzenposition in der neuen Suchlandschaft ist offen. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Unternehmen, ihren Platz in der KI-gestützten Zukunft zu sichern.

*Sieglinde Roberts leitet als Director of Advertiser Sales den DACH-Markt von adMarketplace.

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