Trotz zahlreicher Online-Informationskanäle bleibt der persönliche Kontakt immer noch ein zentrales Element in der B2B-Customer Journey. Um die Vorteile von persönlichen und Onlinekanälen zu nutzen, müssen Außendienstmitarbeiter zukünftig Teil der Digitalstrategie werden.
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1883000/1883029/original.jpg "Gerade für KMU eignen sich nicht alle verfügbaren digitalen Anwendungen. Von ERP über DAM oder PIM ist die Auswahl groß. Wir geben einen Überblick.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1882900/1882987/original.jpg "Weiterbildungen im digitalen Vertrieb sind sehr wichtig, um langfristig Kunden generieren zu können. Allerdings müssen die Fortbildungsmaßnahmen individuell auf jedes Teammitglied angepasst werden.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1886400/1886456/original.jpg "B2B-Marken können einiges von dem fränkischen Schmied Ulfberht lernen. Immerhin schaffte er es die Reputation des Namens Ulfberht drei Jahrhunderte aufrecht zu erhalten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1889000/1889043/original.jpg "Unter dem Motto „Disco“ feierten wir zusammen mit Digital- und Liveteilnehmern das B2B-Highlight des Jahres: Die marconomy B2B Marketing Days 2021!")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1880300/1880374/original.jpg "Um die eigenen Datenressourcen besser nutzen zu können, benötigt es die Einführung eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM).")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1879800/1879843/original.jpg "Die Individualisierung des Nutzererlebnisses ist ein entscheidenden Erfolgsfaktor im E-Commerce.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1878300/1878305/original.jpg "Zu den Klassikern beim Einsatz von Bewegtbildern im eCommerce gehören Produktvideos, die den Artikel im Einsatz zeigen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1870400/1870422/original.jpg "Leaderfassungs-Software unterscheiden sich hinsichtlich der angebotenen Funktionalitäten und der Lizenz-Modelle. Wählen Sie die aus, die für Ihr Unternehmen am besten erscheint.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1878300/1878324/original.jpg "Während der Pandemie waren kreative Lösungen gefragt, um Leads und damit neue Kunden gewinnen zu können. Die Baumüller GmbH setzte dabei auf eigens entwickelte Webinare.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1874700/1874706/original.jpg "Urvertrauen in der VUCA-Zeit reduziert Kompliziertheit, wie Tim Bruysten in seiner Zukunftsstudie herausfand.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1877200/1877216/original.jpg "Die Werbewirkung fällt deutlich höher aus, wenn User sich Spots selbst aussuchen können.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1876800/1876861/original.jpg "Die Nachfrage nach digitaler Werbung hat sich im letzten Jahr fast verdoppelt, so eine aktuelle Studie des BVDW.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1881900/1881920/original.jpg "Wie können B2B-Marketer die aktuellen Herausforderungen meistern? Diese Frage beantworteten die Experten bei der Vogel-Roadshow 2021.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1877000/1877003/original.jpg "Auch B2B-ler erwarten von Unternehmen eine gute Customer Experience. Wichtig dabei: Personalisierung, Einzigartigkeit und Skalierbarkeit.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1478600/1478695/original.jpg "Außendienstmitarbeiter sind noch immer ein wichtiger Touchpoint in der Customer Journey – und sollten deshalb von Anfang an in die Digitalstrategie einbezogen werden.")