Trotz zahlreicher Online-Informationskanäle bleibt der persönliche Kontakt immer noch ein zentrales Element in der B2B-Customer Journey. Um die Vorteile von persönlichen und Onlinekanälen zu nutzen, müssen Außendienstmitarbeiter zukünftig Teil der Digitalstrategie werden.
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1787000/1787069/original.jpg "Welcome on board – um die App Clubhouse nutzen zu können, wird eine exklusive Einladung benötigt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1785600/1785685/original.jpg "Um im Bereich Social-Media die Orientierung nicht zu verlieren, sollten sich Unternehmen eine zielführende Strategie überlegen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1785600/1785680/original.jpg "Immer mehr Unternehmen schicken ihre Mitarbeiter ins Home-Office. Doch wie kommunizieren eigentlich Non-Desktop-Mitarbeiter in Unternehmen?")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1782800/1782809/original.jpg "Data Science Projekte erreichen durch funktionierende Kollaboration die Überholspur aus eigener Kraft.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1783400/1783418/original.jpg "Welche Trends beschäftigen B2B Marketer im Jahr 2021? Wir haben bei einigen Experten nachgefragt und dazu dieses Trenddossier erstellt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1780800/1780864/original.jpg "Weitblick ist gefragt! Die wichtigste Fähigkeit, die Unternehmen brauchen, um ihre Kunden im Blick zu behalten, ist die ständige Bereitschaft zum Umdenken und Andersmachen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1782200/1782247/original.jpg "Aber wie schafft man es, so ein begehrenswertes Produkt zu erschaffen?")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1780500/1780592/original.jpg "Zu viele Richtlinien und zu viele Anwendungen: Mitarbeiter sehen dabei den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Ein Digital Brand Hub kann hier Abhilfe schaffen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1778500/1778561/original.jpg "Hapag-Lloyd ist eine der größten Container-Reedereien der Welt. Das Unternehmen steht vor einer großen Herausforderung: der digitalen Transformation.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1772100/1772197/original.jpg "B2B-Plattformen können für Unternehmen große Unterstützer sein.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1782700/1782798/original.jpg "Von 31 untersuchten Städten ist Berlin für Digitaltalente extrem attraktiv und landet nach Dublin auf Platz zwei des Rankings der attraktivsten Städte für Digitaltalente.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1779400/1779489/original.jpg "Internationale Freshworks-Studie zeigt: Die COVID-19-Pandemie ist eine Herausforderung für den Customer Support.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1777500/1777573/original.jpg "Die Langzeitstudie wertet 2020 die aktuelle Stimmung und Arbeitssituation im Rahmen des Corona Barometers aus.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1774100/1774197/original.jpg "In dieser Folge zu Gast beim „B2B Hero“ Podcast: Prof. Dr. Christian Schmitz und Prof. Dr. Jan Wieseke.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1690200/1690293/original.jpg "2021 setzt die Hannover Messe auf ein Format, das sowohl live als auch digital umgesetzt werden kann.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1773600/1773679/original.jpg "Der marconomy Lead Management Summit findet am 28. und 29. April 2021.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1761500/1761533/original.jpg "Die B2B Marketing Days 2020 fanden am 21. Oktober, in diesem Jahr in einem neuen Format, statt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1478600/1478695/original.jpg "Außendienstmitarbeiter sind noch immer ein wichtiger Touchpoint in der Customer Journey – und sollten deshalb von Anfang an in die Digitalstrategie einbezogen werden.")