B2B Marketing Days 2024 Zu viele Tasks, zu viele Termine, zu wenig Zeit – change (with) it

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Schlüsselplayer und Führungskräfte lösen täglich komplexe Probleme und Herausforderungen. Vermeintlich kleine Aufgaben, die „doch eigentlich nicht so lange dauern“, stellen dabei einen echten Zeit- und Kreativitätskiller dar. Was es jetzt braucht, ist einen echten Produktivitätsbooster für das Marketing!

Es gibt eine Vielzahl von Aufgaben, die hier gänzlich unwissenschaftlich als Klickerarbeiten zusammengefasst sind. Darunter fallen Routineaufgaben, wie das Übertragen von Daten, das Zusammenstellen von Auswertungen, das Bereitstellen von Unternehmensdaten oder die Kontrolle von KPIs und Schwellwerten. Alles Tätigkeiten die zeitraubend und – obwohl notwendig – wenig komplex sind. Kurzum: Klickerarbeiten.

Mindset und digitale Kultur aufbauen

Sobald wir diese Klickerarbeiten in unserem Alltag identifizieren und uns den Zeitaufwand bewusst machen, haben wir einen ersten Schritt getan. Das Mindset ist geschaffen und das Schwungrad in Bewegung. So erging es uns bei ADLON auch. Mit der Initiative „Work like a digital leader“ sind wir angetreten, unsere eigene Arbeit digital zu gestalten. Wir haben identifiziert, was repetitive Aufgaben, unliebsame und einfache Tätigkeiten sind und haben sie gelistet, priorisiert und nach und nach betrachtet. Leuchttürme haben sich herauskristallisiert, die Kollegen und andere Teams inspiriert haben. Nach und nach ist eine digitale Kultur mit Freude an Automation und digitalen Lösungen entstanden.

Toolset und Möglichkeiten nutzen

Voraussetzung war eine Collaboration Platform, die als zentraler Arbeits-Hub Digitalisierung mit Low-Code zulässt. Mit Microsoft 365 war der Grundstock gegeben, Datensilos oder Schnittstellenproblematik, smarte Flows und Lösungen selbst zu programmieren – und das alles ohne Medienbruch und ohne Verwaltungs-Overload. Die Eckpfeiler der digitalen Lösungen stellen Self-Service, Automatisierung und KI dar.

Self-Service, Automatisierung und KI

Self-Service-Apps und Self-Service-Portale ermöglichen es Mitarbeitern, viele Auskunfts- und Verwaltungsaufgaben, die bisher an Marketingmitarbeiter gestellt wurden, selbst zu übernehmen. Dies reduziert den Ressourcenbedarf und ermöglicht es, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Apps sind zeitgemäß, bieten einen Service unabhängig von Arbeitszeiten, Verfügbarkeiten und Arbeitsort. Self-Service fördert die Eigenverantwortung und erhöht die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter.

Die Digitalisierung von Aufgaben und Prozessen im Marketing mit der Power Platform von Microsoft kann ebenfalls den Fachkräftemangel mildern. Mit Tools wie Power Automate lassen sich repetitive Aufgaben gerade im Marketing automatisieren. Durch automatisierte Workflows mit den bestehenden Microsoft 365 Bordmitteln und -Lizenzen. Dies reduziert das Arbeitsaufkommen einfacher Tätigkeiten und steigert die Produktivität, schafft Freiraum und macht einfach Spaß.

Zu Self-Service und Automatisierung gesellt sich mit einer unglaublichen Entwicklungsgeschwindigkeit KI. Den Umgang mit KI gilt es, als Fähigkeit im Marketing auf- und auszubauen. Dazu gehört ein Grundwissen zu KI und die Zusammenstellung guter Prompts. Durch den Einsatz von KI können Aufgaben effizienter erledigt werden: Zusammenfassungen, Übersetzungen, Content Erstellung, Aufgabenmanagement und Ideengenerierung. Die dadurch gewonnene Zeitersparnis führt zur Ressourcenentlastung und weniger Personalmangel.

Wir haben es in der Hand Arbeitseffizienz zu fördern und den Bug in unserem Denken auszumerzen. Neugierig geworden welche Lösungen Adlon etabliert hat? Wir freuen uns darauf, Ihnen auf den B2B Marketing Days 2024 mehr erzählen zu dürfen!

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Breakoutsession auf den B2B Marketing Days

Wir haben es in der Hand, Arbeitseffizienz zu fördern und den Bug in unserem Denken auszumerzen. Neugierig geworden, welche Lösungen Adlon etabliert hat? Dann freuen Sie sich auf die Breakoutsession von Sabrina Dür auf den B2B Marketing Days am 8. Und 9. Oktober 2024 in Würzburg.

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*Sabrina Dür ist Head of Brand Management bei der Adlon Intelligent Solutions GmbH.

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