5 Schritte zum messbaren Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten

Lead Management Summit 2024 5 Schritte zum messbaren Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten

09.02.2024 Ein Gastbeitrag von Manuela Köster Struß und Nicole Niazi* 3 min Lesedauer

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Der Markt unterliegt einem stetigen Wandel, täglich sind neue Herausforderungen zu bewältigen. Die Aufgabe des Marketings ist, diese Veränderungen frühzeitig zu erkennen. Wie DOYMA mittels Messbarem Marketing Controlling hier immer am Puls der Zeit bleibt, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wenn ein Pilot hoch hinaus will, muss er in seinem Cokckpit den Überblick behalten und Messwerte ablesen. Für Ihre Marketingstrategie gilt im Grunde das Gleiche. (Bild: frei lizenziert / Unsplash) — Wenn ein Pilot hoch hinaus will, muss er in seinem Cokckpit den Überblick behalten und Messwerte ablesen. Für Ihre Marketingstrategie gilt im Grunde das Gleiche.
(Bild: frei lizenziert / Unsplash)

Wenn die Beobachtung des Marktes und seiner Veränderungen innerhalb eines Unternehmens in ständigem Austausch mit der Produktentwicklung, dem Einkauf, dem Vertrieb und dem Marketing wahrgenommen wird, bestehen gute Chancen, sich effizient am Markt zu bewegen.

Wenn Veränderungen frühzeitig evaluiert werden, können B2B Unternehmen schnell handeln und Aktivitäten zur Bewältigung neuer Herausforderungen einleiten, um im Wettbewerb zu bestehen. Als Marktführer weiß DOYMA, dass dieses Vorgehen klare Wettbewerbsvorteile sichert.

Zielsetzung im Produktmarketing

Unser Ziel im erfolgreichen Produktmarketing ist es, uns am Markt zu positionieren und die Aufmerksamkeit zu erhöhen. Neben den Marketingaufgaben ist die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen unerlässlich, um Kundendaten und -verhalten zu ermitteln, zu messen und Maßnahmen für Kampagnen zu entwickeln.

Als B2B Unternehmen mit einem dreistufigen Vertriebsweg besteht die Herausforderung darin, keinen direkten Draht zum Endkunden zu haben, da der Handel zwischen Herstellern und Kunden steht.

Den Kern der Dinge erfassen – im Fokus des Marketing Canvas steht das gemeinsame Ziel. (Bild: frei lizenziert)

Marketingaktivitäten werden oft ohne direkten Draht zum Kunden und damit eher „aus dem Bauch heraus“ geplant. Insbesondere wenn kein direkter Vertriebskanal wie ein Online-Shop vorhanden ist, gestaltet sich die Messung des Erfolgs schwierig.

Wir haben praktikable Lösungsansätze gefunden, um unsere Marketingaktivitäten im dreistufigen Vertrieb messbarer zu machen und den Erfolg zu bestimmen. Gerade bei Produkteinführungen, die neu auf dem Markt etabliert werden müssen, ist es unerlässlich, unsere Marketingaktivitäten von Anfang an effizient einzusetzen.

Zunächst sollte man herausstellen, warum der Kunde einen mehr Nutzen bei Kauf unseres Produktes hat, welchen USP (Unique-Selling-Point) können wir dem Kunden mit unserem Produkt bieten, welches Kundenproblem wird durch unser Produkt gelöst.

Marktbedürfnisse erkennen und Problemstellungen erfassen

Um die Bedürfnisse des Marktes zu erkennen und passende Produkte zu entwickeln, ist es wichtig, den Markt über einen längeren Zeitraum zu beobachten und die Problemstellungen zu dokumentieren. Nach der Markteinführung soll messbar werden, ob das Nutzerversprechen erfüllt wird. Eine ideale Vorgehensweise bilden die vier Kernpunkte, die sogenannten „4Ps“ – Product, Price, Promotion und Place.

Im Rahmen der Produktpolitik werden Entscheidungen bezüglich des Neuprodukts getroffen, wie beispielsweise Produktausstattung, Qualität, Services und Verpackung.

Die Preispolitik legt den Preis fest, den Kunden für unser Neuprodukt zahlen sollen, um ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen.

Eine angepasste Vertriebspolitik optimiert Prozesse, um eine optimale Gestaltung der Absatzkanäle (Placement) zu erreichen. Für DOYMA verläuft dieser Prozess in drei Stufen über unsere Handelspartner. Im CRM-System (Customer-Relationship-Management-System) werden alle Daten gesammelt.

Alle internen und externen Maßnahmen der Kampagne sind Teil der Kommunikationsstrategie. Diese zielt darauf ab, nachhaltig auf die Kaufentscheidung des Kunden einzuwirken. Auf diese Weise erzielen wir Reichweite und Response und kümmern uns kontinuierlich um die Aktualisierung aller Kundendaten.

Webinar VCS - Datengetriebene Personae (Adobe Stock)

Wie Marketing bei DOYMA messbar wird

Ein erster Schritt ist es hierbei, konkret nachzufragen:

Welchen Nutzen bringt unser Produkt?

Welche Zielgruppe wollen wir erreichen?

Geben wir ausreichend Information zum Nutzen des Produktes?

Ist das Produkt in der Zielgruppe, im Markt angekommen? Kennt man das Produkt?

Ist unser Produkt verständlich?

Welche Wirkung erzielt unser Produkt im Markt?

Aus diesen Fragestellungen heraus lassen sich in Bezug auf Ihr Go-to-Market Messparameter ableiten, welche Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Strategie weiterhelfen.

Tipps aus der Praxis auf dem Lead Management Summit

DOYMA gibt Tipps, wie Marketingmaßnahmen messbarer gestalten werden können. Anhand unserer DOYMAfix® Kampagne zeigen wir, wie eine Planungsphase in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Einsatz der richtigen Marketing-Werkzeuge zum erfolgreichen Launch führen kann. Auf diese Weise haben wir Mitte 2023 den Launch unseres neuen Sortiments und die Produkteinführung von DOYMAfix® durchgeführt.

Wie konkret das funktioniert, zeigt unser Impulsvortrag auf dem Lead Management Summit 2024. Dort erklären wir Ihnen in fünf Schritten, wie:

1. Wir bei DOYMA unsere Ziele definiert haben

2. Kennzahlen definiert werden können

3. Maßnahmen messbar werden

4. Plattformen sich finden lassen und Kennzahlen bündeln lassen

5. Ein kontinuierlicher Prozess des Marketing Controllings entsteht

Wenn Sie diese fünf Schritte des Marketing Controllings befolgen und kontinuierlich Ihre gewonnenen Daten auswerten, wird sich das bald in Ihren Kundenzahlen und Ihrem Umsatz widerspiegeln. B2B Unternehmen erlangen durch nachhaltiges Handeln in diesem Bereich Erfolgssicherheit am Markt.

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Stand: 08.12.2025

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*Manuela Köster-Struß leitet das Online Marketing, Nicole Niazi ist SEA Digital Marketing Managerin. Beide arbeiten für DOYMA.

Vortrag auf dem Lead Management Summit 2024

Mehr zum Thema „Messbares Marketing Controlling“ berichten Manuela Köster-Struß und Nicole Niazi beim Lead Management Summit am 09. und 10. April 2024 in Würzburg.

Jetzt mit dabei sein!

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