B2B Marketing 2019 – Visionen, Strategien, Trends

B2B Trendausblick B2B Marketing 2019 – Visionen, Strategien, Trends

18.01.2019Autor Georgina Bott

Von Big Data über Voice Commerce bis hin zur Personalisierung – die Trends für das Marketing-Jahr 2019 sind so vielseitig, wie die verschiedenen Experten und ihr Know-How selbst. Deshalb haben wir die spannendsten B2B-Trends für Sie gefiltert und in einem Ausblick zusammengefasst.

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Vogel Communications Group GmbH & Co. KG

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Balluun AG

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Welche Trends beschäftigen B2B Marketer im Jahr 2019? Wir haben bei einigen Experten nachgefragt und dazu dieses Dossier erstellt.
(Bild: gemeinfrei / CC0 )

Bereits im letzten Jahr war das große Trendthema der Marketer Künstliche Intelligenz. Dieser Trend lässt auch in 2019 nicht nach, denn bisher wurde die Technologie noch nicht weitreichend umgesetzt. Das Potenzial besteht laut Experten aber weiterhin. Wenn Sie sich noch nicht damit beschäftigt haben, dann wird es jetzt höchste Zeit! Denn die Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bringen weitere spannende Trends hervor, wie zum Beispiel das Thema Voice Commerce. Es ist sicher, dass sich Chat- und Wachstums-Bots, Engagement-Statistiken, automatisierte Produktplatzierungen und Reviewer weiter entwickeln und als effektive Marketinginstrumente wachsen werden.

Gleichzeitig werden dadurch neue Touchpoints in der Customer Journey der potenziellen Kunden geschaffen. Marketingspezialisten konzentrieren sich in diesem Zusammenhang oft auf die Idee der Integrated Marketing Communications (IMC) als systematische Methode, um die Anstrengungen über alle Marketingkanäle hinweg zu bündeln. IMC ist nicht neu, aber die Anwendung von IMC hat die Relevanz wiederhergestellt, wenn neue Kanäle auftauchen.

Auch Suchmaschinenmarketing (SEM), Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Retargeting werden in diesem Zuge weiterhin entscheidend für ein optimales Marketingergebnis sein. Die Suchalgorithmen werden sich auch 2019 weiter ändern, so dass Sie wachsam und informiert bleiben müssen, damit Sie auf alle Änderungen reagieren können.

Apropos Touchpoints: ein weiterer neuer, alter Trend ist die Personalisierung. Denn durch die neuen Technologien wird es für den Marketer immer einfacher, dem Kunden ein ganz persönliches Erlebnis zu bieten. Denn B2B-Kunden sind keine Nullen und Einsen, sondern echte Menschen. Und die wollen auch so angesprochen und behandelt werden. Deshalb ist auch das Thema Social Media immer spannender für den B2B Bereich. In vielen Gesprächen mit B2B Marketern konnten wir feststellen, dass Social Media einen starken Einfluss in der Marketing-Strategie hat. Facebook ist eher abnehmend, während LinkedIn und XING die führenden Social Media Kanäle für B2B-Unternehmen sind.

So viel von uns … Denn wir haben natürlich auch bei einigen B2B Marketern und Experten für Sie nach den aktuellen Trends für das Marketing-Jahr 2019 nachgefragt. Nachfolgend erfahren Sie welche Herausforderungen und Chancen, die B2B Marketer für 2019 vorhersagen.

Künstliche Intelligenz, Augmented Realiy und Co. – die Trends der B2B Experten

Spannende Trend-Einschätzungen von unseren B2B-Experten finden Sie in der Bildergalerie:

B2B Marketing Trends 2019

„Alles was digitalisiert werden kann – wird digital! Aber nicht alles was digitalisiert werden kann ist auch sinnvoll. Wir können aus über 4.000 (!) Technologien wählen, die den digitalen Alltag erleichtern sollen. Aus der Goldgräberstimmung wurden teils schmerzhafte Erfahrungen, digitale Projekte sind teils schwer umsetzbar. Irgendwie steht man mitten im Wald und sieht die wichtigen Bäume nicht mehr. Es ist Zeit eine Lichtung zu schaffen und gezielt die Bäume zu fördern, wo ein Ertrag zu erwarten ist… 2019 wird das Jahr der digitalen Besinnung. Wo ist die Nutzenformel im digitalen Projekt und mit welchem digitalen Channel kann ich das erreichen? Im Aufwind sind AR, VR und Chatbots – aber die Frage nach dem Nutzen muss gestellt werden.“ <br><br><b> Olaf Mörk, Director Marketing + Communication bei DEHN + SÖHNE </b>

„Im B2B Marketing sehe ich 2019 keine anderen Trends, als in den Jahren zuvor. Solange die klassischen, digitalen Marketing-Basics nicht vollständig umgesetzt und beherrscht werden, ein CRM nicht nur als System, sondern als Prozess, besser noch als Mindset und Backbone des Vertriebs, im Unternehmen etabliert ist und die 'alten, neuen' Themen wie Personalisierung, Account-based Marketing und Targeting nicht umgesetzt sind, braucht das B2B Marketing keine neuen Trends. Die digitale Marketing-Waffenkammer ist voll, neue Trends sollte man an der Türe abweisen.“ <br><br><b> Lennart Paul, Gründer und Herausgeber des Blogs warenausgang.com</b>

„2019 steht mehr den je unter dem Zeichen: leicht verdaulicher Content (meist in Form von Bewegtbild) gepaart mit präzisen Guerilla-Aktionen (bspw. handschriftliche Mailings) - unter einem klaren Markenbild. Der B2B-Kunde muss gezielt adressiert werden und das Messen von KPIs & Salesfunnels (auch offline) wird entscheidend. Das Zusammenführen dieser Themen ist die Kür." <br><br><b> Dominic Multerer, Marketing- und Vertriebsprofi</b>

Bildergalerie mit 25 Bildern

Die relevantesten Trend-Einschätzungen, die wir sowohl auf der dmexco 2018 als auch auf den marconomy B2B Marketing Days 2018 festhalten konnten, haben wir im Video für Sie zusammengefasst:

Dr. Roger R. Müller ist CEO der balluun AG. (balluun)

Christian Ohm ist seit September 2018 Geschäftsführer DACH bei Avaus. (Avaus)

Ingrid Wächter-Lauppe ist Co-Gründerin und CEO der Agenturgruppe Wächter & Wächter Worldwide Partners und ist dort zuständig für Strategie, Innovation, Koordination aller Dienstleistungen und die globale Kollaboration. (Wächter & Wächter Worldwide Partners)

Seit mehr als 20 Jahren begleitet Markus Grutzeck Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgröße bei der Einführung von CRM Systemen. (Markus Grutzeck)

Wolfgang Lutz ist Inhaber und Geschäftsführer von infobroking lutz. (infobroking lutz)

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