Charles Schmidt zum Umgang mit Social Media in Unternehmen

Webcast vom B2B-Marketing-Kongress: Die Krones AG hat mit ihrer Social Media Strategie den dritten Platz des diesjährigen B2B-Marketing-Awards belegt. Charles Schmidt, Corporate Social Media Officer der Krones AG, erklärt nun im Interview mit Christian Knies, wieso die Krones AG so erfolgreich mit ihren Social Media Aktivitäten ist. Entscheidend seien nicht nur die Guidelines, die Krones ihren Mitarbeitern an die Hand gegeben hat, sondern auch das Community-Management und die Bündelung der verschiedenen Kanäle. Sich auf eine Plattform (beispielsweise Facebook) zu beschränken, würde nicht so einen Erfolg versprechen. Warum die Krones AG desweiteren verstärkt auf Mitarbeitervideos setzt, hierzu mehr in diesem Interview.