B2B Marketing Days 2023 Die Macht des Contents

Ein Gastbeitrag von Mark van der Ree* 5 min Lesedauer

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Erfahren Sie, warum eine Go-To-Market Enablement Technologie für Unternehmen unverzichtbar ist, um das Content Chaos zu bewältigen und die Kundenkommunikation zu optimieren. Entdecken Sie die Vorteile und den Weg zur erfolgreichen Sales Enablement Strategie. Die Macht des Contents wartet darauf, genutzt zu werden!

Viele Unternehmen erinken im Content. Mithilfe von Go-To-Market Enablement Technologie  behalten Sie den Überblick.(Bild:  frei lizenziert / Unsplash)
Viele Unternehmen erinken im Content. Mithilfe von Go-To-Market Enablement Technologie behalten Sie den Überblick.
(Bild: frei lizenziert / Unsplash)

Im digitalen Zeitalter ist Content allgegenwärtig. Er durchdringt unser privates und berufliches Leben und prägt unsere Interaktionen im Internet und in den sozialen Medien. Unternehmen aller Branchen stehen vor der Herausforderung, ihre Marketinginhalte effektiv mit dem Vertrieb zu verknüpfen, um erfolgreich Geschäfte abzuschließen und Kunden langfristig zu binden. Ein Hindernis dabei ist das sogenannte Content Chaos, das in vielen Unternehmen herrscht.

Zu viele Marketing- und Vertriebsmaterialien, gespeichert an zu vielen Orten, hemmen die Vertriebsproduktivität – und manch einer stellt sich die Sinnfrage. Und genau hier kann eine Go-To-Market (GTM) Enablement Technologie unterstützen.

Content is King: Die Bedeutung von Content im digitalen Zeitalter

Bereits im Januar 1996 prophezeite Bill Gates, dass Content im Internet den größten finanziellen Erfolg bringen würde. Heute, mehr als zwei Jahrzehnte später, hat sich diese Prognose längst bewahrheitet. Content ist allgegenwärtig und beeinflusst unseren Lebensstil und unsere Kaufentscheidungen.

Der Siegeszug der Smartphones seit dem ersten iPhone im Jahr 2007 hat den Konsum von Content noch verstärkt. Wir sind ständig online, surfen mit dem Smartphone, lesen Nachrichten und interagieren in sozialen Medien. Wir konsumieren nicht nur Content, sondern produzieren auch selbst Content durch das Teilen von Momentaufnahmen unseres Lebens in sozialen Medien.

Die Kluft zwischen Marketing und Vertrieb

Nicht nur im Privaten spielt Content im Digitalzeitalter eine entscheidende Rolle. Allerdings besteht in vielen Unternehmen eine große Kluft zwischen Marketing und Vertrieb, was dazu führt, dass Marketingfachleute Content erstellen, der vom Vertrieb nicht genutzt wird, und Vertriebsteams oft gar nicht wissen, welche Marketinginhalte es überhaupt gibt und welche für ihre Verkaufszyklen relevant sind.

Viele Inhalte werden vom Vertrieb nicht gefunden oder schlicht ignoriert. Und viele sind nicht auf die Zielgruppe zugeschnitten, lassen sich aber nicht – oder nur mit großem Aufwand – personalisieren. Diese Diskrepanzen führen zu einer Verschwendung von Ressourcen und einer ineffizienten Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.

Warum ist Content im B2B Vertrieb so entscheidend?

Die Corona-Pandemie hat die Art und Weise, wie Geschäfte abgeschlossen werden, nachhaltig verändert. Immer mehr B2B-Entscheidungsträger bevorzugen digitale Interaktionen. Käufer sind besser informiert und erwarten, dass Vertriebsmitarbeitende ihre Bedürfnisse verstehen und die Materialien entsprechend anpassen.

In dieser neuen Realität ist Content im B2B Vertrieb entscheidend, um erfolgreich zu sein und Kunden langfristig zu binden. Die große Vielfalt an Content und die unterschiedlichen internen Systeme stellen jedoch eine Herausforderung dar. Viele Unternehmen stehen vor der Frage, wie sie diese Komplexität in den Griff bekommen können, um ihren Kunden besondere und einprägsame Erlebnisse zu bieten.

Sales Enablement Technologie: Die Lösung gegen das Content Chaos

Sales Enablement ist der strategische Einsatz von Menschen, Prozessen und Technologien, um die Produktivität in Marketing und Vertrieb zu verbessern und die Customer Experience zu optimieren und damit den Umsatz zu steigern. Eine Go-To-Market Enablement Technologie bietet hier eine zentrale Plattform, um die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb zu erleichtern und Inhalte effektiv zu nutzen.

Durch datenbasierte Insights können Vertriebsteams sehen, welche Inhalte funktionieren und welche nicht. Vertriebsmitarbeitende erhalten personalisierten Content, um die Geschichte des Unternehmens oder die Vorteile eines Produkts kundenrelevant zu erzählen und Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen. Effiziente Prozesse ermöglichen es, neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen und internationale Märkte besser zu erschließen.

Die vielfältigen Vorteile einer Go-To-Market Enablement Technologie im Überblick

Die Implementierung einer Go-To-Market Enablement Technologie bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich:

  • Zentralisierung des Contents: Eine zentrale Plattform ermöglicht den Vertriebsmitarbeitern einen einfachen Zugriff auf relevante Inhalte, die in spezifischen Verkaufszyklen benötigt werden. Einheitliche und aktuelle Informationen gewährleisten eine konsistente Kundenkommunikation.
  • Personalisierung des Contents: Die Technologie ermöglicht eine personalisierte Kundenansprache, indem relevante Inhalte zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitgestellt werden. Das Ergebnis ist ein individuelles und kundenorientiertes Einkaufserlebnis.
  • Effiziente Content Nutzung: Mit Sales Content Management Tools können Vertriebsteams Content effizient nutzen und gezielt in ihre Kundenkommunikation einbinden. Dadurch sparen sie Zeit und können sich besser auf den Vertrieb konzentrieren.
  • Analyse und Optimierung: Die Technologie bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten, um die Wirksamkeit der Inhalte zu bewerten. Auf Basis dieser Erkenntnisse können Inhalte optimiert und Vertriebsstrategien angepasst werden.
  • Steigerung der Produktivität: Die optimierte Nutzung von Content und effiziente Prozesse steigern die Produktivität der GTM-Teams. Die Zeitersparnis ermöglicht es den Mitarbeitenden, sich stärker auf die Interaktion mit den Kundinnen und Kunden zu konzentrieren und so die Pipeline und den Umsatz zu steigern.

Wie können Unternehmen mit Sales Enablement starten?

Der Weg zu einer erfolgreichen Sales Enablement Strategie ist ein schrittweiser Prozess. Es gilt, das Content Chaos durch die Schaffung einer zentralen Plattform zu bändigen und die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren. Transparenz und Analysen helfen, erfolgreiche Maßnahmen zu identifizieren und das Enablement-Programm kontinuierlich zu verbessern. Eine solide Strategie und eine effiziente Organisation sind die Basis für den Erfolg.

Unternehmen, die auf Sales Content Management und Go-To-Market Enablement Technologie setzen, erzielen bereits in kurzer Zeit eine höhere Produktivität, ein besseres Kundenerlebnis und operative Verbesserungen für das gesamte GTM-Team. Die Auswirkungen können enorm sein und ermöglichen es Unternehmen, sich in einem zunehmend digitalisierten Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu behaupten.

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Die Macht des Contents nutzen mit Sales Enablement

Der wahre Wert von Content liegt darin, ihn effektiv zu nutzen und mit dem Vertrieb zu verknüpfen. Der Weg zu einer erfolgreichen Sales Enablement Strategie ist ein Prozess, der mit einer soliden Basis beginnt und kontinuierlicher Optimierung bedarf. Wer diesen Weg konsequent geht, wird die Kraft von Content voll ausschöpfen und im digitalen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein. Die Zeit ist reif, das Content Chaos zu überwinden und das Potenzial von Content zu entfesseln!

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Vortrag auf den B2B Marketing Days 2023

Bei den marconomy B2B Marketing Days 2023 vom 10. bis 11. Oktober 2023 hat Mark van der Ree mehr über das Thema verraten.
Im Nachbericht haben wir alle relevanten Erkenntnisse zusammengefasst.

SAVE THE DATE: Die nächsten marconomy B2B Marketing Days 2023 finden vom 8. bis 9. Oktober 2024 live in Würzburg statt.

*Mark van der Ree ist Director Sales Mid-Market CEMEA bei Seismic.

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