E-Commerce bezeichnet den Handel im Internet, dessen Bedeutung für mittelständische Industrie- und Technologieunternehmen rasant zunimmt. Der Konkurrenzdruck u.a. aus dem asiatischen Raum und die Veränderung des Kundenverhaltens - vom persönlichen hin zum digitalen Kauf-, steigern die Nachfrage an eigenen Online-Shop-Lösungen, Online-Marktplätzen wie z.B. Amazon Business und Wucato, wie auch die Nachfrage für digitale Marketing-Expertise. Die Rolle des Vertriebs wird dabei ebenfalls neu definiert.