International gelebte Kundenorientierung: Mit update-CRM den Kunden verstehen und optimal betreuen

Webcast vom German-CRM-Forum: Im Gespräch mit media-TREFF erklärt Susanne Peiricks - Direktorin für Vertrieb und Marketing bei Schmolz + Bickenbach - die Vorteile von update-CRM. Wie ihre Entscheidung auf update-CRM gefallen ist und worin ihre zukünftigen Erwartungen bestehen, dazu mehr in diesem Interview.