Eine erfolgreiche Lead Generierung stellt große wie kleine Unternehmen gleichermaßen vor Herausforderungen. Wie eine moderne Nachrichten- und Dateninfrastruktur im E-Mail-Marketing große Wirkung erzielen kann, erklärt das Berliner Startup und Online-Beschaffungsplattform CNC24 in diesem Artikel.
CNC24, Beschaffungsplattform für Präzisionsbauteile, stellte auf Kundenseite immer wieder Probleme bei ein Einkaufsprozessen fest. Mit Hilfe einer Lead Generierungskampagne stellte sich das Unternehmen dieser Herausforderung.
(Bild: hello@stefanhaehnel.com - CNC24)
Als Beschaffungsplattform für Präzisionsbauteile haben wir uns darauf spezialisiert, für unsere Kunden den passenden Fertiger für ihre Bauteile zu finden. Seit unserer Gründung 2019 haben wir ein weltweites Fertigernetzwerk aufgebaut, wodurch eine erfolgreiche Vernetzung und somit eine erfolgreiche Bauteilbeschaffung sichergestellt werden kann. Über die Jahre stellten wir auf Kundenseite immer wieder Probleme beziehungsweise Bedenken bei gewissen Prozessen im Einkauf fest. Im Rahmen einer Lead Generierungskampagne haben wir uns auf zwei unterschiedliche Lösungsansätze konzentriert, die diese Kundenprobleme adressierten. Diese waren: die Qualitätssicherung in der Beschaffung und die Kostenoptimierung durch Bauteilbeschaffung in Asien.
Klare Zielgruppendefinierung entscheidet über Erfolg
Für die Kampagne wurde der Fokus auf eine moderne E-Mail- und Dateninfrastruktur gesetzt. Dabei wurden die beiden unterschiedlichen Messages getestet und an potenzielle Leads verschickt. Damit die richtigen Personen die Messages erhielten, haben wir im Voraus die Zielgruppe klar definiert. Hierbei wurde ein ICP (Ideal Customer Profile) festgelegt. In erster Linie war es wichtig zu entscheiden, welche konkreten Zielpersonen innerhalb der Unternehmen für uns in Frage kamen. Diese waren Einkaufsleiter und Mitarbeiter in ähnlichen Positionen. Zu unseren Kunden gehören mittelständische Unternehmen aus dem Maschinenbau, der Medizintechnik sowie dem fertigenden Gewerbe. Die Zusammensetzung aus bereits bestehenden Daten und der Datenanreicherung über die Nutzung von zusätzlichen Tools haben für uns die passende Zielgruppe für die Lead Generierung definiert.
Vorbereitung ist das A und O
Eine große Gefahr bei E-Mail-Kampagnen besteht immer darin, dass die E-Mails im Spamordner landen. Damit dies nicht eintrifft, haben wir bei CNC24 für jeden Vertriebsmitarbeiter mehrere E-Mail-Adressen unter verschiedenen Domains erstellt. Dabei werden vielfache E-Mail-Adressen, die nicht auf der Hauptdomain des Unternehmens laufen, bei der Kampagne eingesetzt. Hierfür können auch Tools verwendet werden, die schnell und preiswert viele E-Mail-Adressen aufsetzen und verwalten sowie solche, die die Outreach Message am Ende versenden.
Es ist von Vorteil, die neuerstellten E-Mail-Adressen vor der Kampagne erstmal „aufzuwärmen“. Damit ist gemeint, dass diese für mehrere Tage automatisierte E-Mails versenden und empfangen sollten. Hintergrund für dieses Vorgehen ist die Spamgefahr. E-Mail-Betreiber klassifizieren neue Absender, die nach der Aktivierung in kurzer Zeit viele E-Mails versenden, oft als Spam. Nach einer guten Vorbereitung und der Vermeidung von vorhersehbaren Komplikationen, sollte einer erfolgreichen Kampagnenumsetzung nun nichts mehr im Wege stehen. Je Kampagnenansatz wurde innerhalb von neun Tagen eine Sequenz von drei E-Mails versandt.
Wir sprachen innerhalb unserer Kampagne 269 Leads an. 51,67 Prozent der Kontakte hatten die E-Mails geöffnet und 15,99 Prozent hatten darauf reagiert. Davon waren schließlich 4,83 Prozent qualifizierte Interessenten. In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam stellten wir sicher, dass diese qualifizierten Leads telefonisch kontaktiert wurden.
Moderner Ansatz führt zu erfolgreicher Lead Generierung
Wir haben als Startup gelernt, dass ein moderner Outreach-Ansatz bei der Lead Generierung unverzichtbar ist und die Konversionsrate im Vertrieb signifikant erhöhen kann. Dabei ist es wichtig herauszufinden, welche Tools am meisten für Unterstützung und Abschlüsse sorgen. Denn nur mit der richtigen Tool-Infrastruktur lassen sich Daten zielgerecht anreichern und unterschiedliche Kommunikationskonzepte testen.
Moderne Tools zur Datenanreicherung und dem E-Mail-Outreach haben sich bei CNC24 als fester Bestandteil des Marketings etabliert. Im Rahmen der durchgeführten Lead Generierungskampagnen konnte so eine signifikante Anzahl von potenziellen Kunden angesprochen werden. Die hohe Qualität der gewonnenen Leads sind auch für das Vertriebsteam interessant. Denn nur durch eine gut vorbereitete und ausgeführte Kampagne kann die Abschlusswahrscheinlichkeit dieser Interessenten gesteigert werden.
Stand: 08.12.2025
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