Martin Philipp, SC-Networks GmbH, im Interview

Wie zahlt eine starke Marke auf die Customer Experience ein? Darüber sprach Martin Philipp, Mitgeschäftsführer der SC-Networks GmbH, im Interview mit marconomy und der absatzwirtschaft. Löst die Digitalisierung einen Paradigmenwechsel in der Markenführung aus? Darüber haben drei Experten im Roundtable von marconomy und der absatzwirtschaft diskutiert. Wie eine starke Marke auf die Customer Experience einzahlt, verrät Martin Philipp, Mitgeschäftsführer der SC-Networks GmbH im Interview mit marconomy und der absatzwirtschaft. Auch die Digitalisierung hat Auswirkungen auf die Marke. Marketing Automation kann dabei die Kommunikation an vielen neuen digitalen Touchpoints vereinfachen und so einen wesentlichen Beitrag zur Markenbildung beitragen.