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Interview

Olaf Brand zu Web Controlling 3.0 - Synthese von Online-Marktforschung und Echtzeit Web Analytics

Olaf Brandt, Partner Manager bei eTracker, stellt im Gespräch mit Christian Schmitt Web-Controlling 3.0 vor: Mit dieser Generation des Web-Controllings erkennen Website-Betreiber zum ersten Mal, wie sich beispielsweise bestimmte Zielgruppen auf der Website verhalten, welche Gemeinsamkeiten unzufriedene Besucher in ihrem Surfverhalten aufweisen oder wo angesetzt werden muss, um eine bestimmte Zielgruppe besser zufriedenzustellen. Zusätzlich integriert Web-Controlling 3.0 Branchen-Benchmarks und sorgt so für ein Optimum an Vergleichbarkeit mit dem Wettbewerb.