Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, ist es für B2B Unternehmen entscheidend, auf den verschiedenen Kanälen, auf denen sich ihre Zielgruppe bewegt, sichtbar zu sein und diese konsistent miteinander zu verzahnen. „Cross-Channel-Kampagnen“ lautet deshalb das Schlagwort, auf das es im zunehmenden Online-Wettbewerb ankommt.
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