:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1885000/1885076/original.jpg "Unternehmen mit dem Fokus auf „Customer Obsession“ haben klare Vorteile: hohe Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement und höheres Umsatzwachstum.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1883000/1883029/original.jpg "Gerade für KMU eignen sich nicht alle verfügbaren digitalen Anwendungen. Von ERP über DAM oder PIM ist die Auswahl groß. Wir geben einen Überblick.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1882900/1882987/original.jpg "Weiterbildungen im digitalen Vertrieb sind sehr wichtig, um langfristig Kunden generieren zu können. Allerdings müssen die Fortbildungsmaßnahmen individuell auf jedes Teammitglied angepasst werden.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1889000/1889043/original.jpg "Unter dem Motto „Disco“ feierten wir zusammen mit Digital- und Liveteilnehmern das B2B-Highlight des Jahres: Die marconomy B2B Marketing Days 2021!")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1880300/1880374/original.jpg "Um die eigenen Datenressourcen besser nutzen zu können, benötigt es die Einführung eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM).")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1879800/1879843/original.jpg "Die Individualisierung des Nutzererlebnisses ist ein entscheidenden Erfolgsfaktor im E-Commerce.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1878300/1878305/original.jpg "Zu den Klassikern beim Einsatz von Bewegtbildern im eCommerce gehören Produktvideos, die den Artikel im Einsatz zeigen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1886400/1886456/original.jpg "B2B-Marken können einiges von dem fränkischen Schmied Ulfberht lernen. Immerhin schaffte er es die Reputation des Namens Ulfberht drei Jahrhunderte aufrecht zu erhalten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1870400/1870422/original.jpg "Leaderfassungs-Software unterscheiden sich hinsichtlich der angebotenen Funktionalitäten und der Lizenz-Modelle. Wählen Sie die aus, die für Ihr Unternehmen am besten erscheint.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1874700/1874706/original.jpg "Urvertrauen in der VUCA-Zeit reduziert Kompliziertheit, wie Tim Bruysten in seiner Zukunftsstudie herausfand.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1877200/1877216/original.jpg "Die Werbewirkung fällt deutlich höher aus, wenn User sich Spots selbst aussuchen können.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1876800/1876861/original.jpg "Die Nachfrage nach digitaler Werbung hat sich im letzten Jahr fast verdoppelt, so eine aktuelle Studie des BVDW.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1881900/1881920/original.jpg "Wie können B2B-Marketer die aktuellen Herausforderungen meistern? Diese Frage beantworteten die Experten bei der Vogel-Roadshow 2021.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1877000/1877003/original.jpg "Auch B2B-ler erwarten von Unternehmen eine gute Customer Experience. Wichtig dabei: Personalisierung, Einzigartigkeit und Skalierbarkeit.")
Definition Was ist der Customer-Lifetime-Value?
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(Bild: gemeinfrei / CC0 )
Der Customer-Lifetime-Value (CLV) ist der Wert, den ein Kunde für ein Unternehmen darstellt. Genauer ist er der Nettogewinn, den das Unternehmen mit diesem Kunden über die gesamte Zeit seiner Kundschaft erzielt. Um den Cutomer-Lifetime-Value zu ermitteln werden die Kosten, die das Unternehmen zur Kundengewinnung aufgewendet hat, von den Erlösen, die der Kunde gezahlt hat, abgezogen.
(ID:45417142)
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1818200/1818216/original.jpg "Marketing Intelligence bietet nicht nur ein größeres Maß an verlässlicher Planbarkeit, sondern auch zunehmende Sicherheit beim Outcome von Kampagnen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1786300/1786359/original.jpg "Die Zeit ist reif, das 360-Grad-Kundenkonzept neu zu definieren und die fehlende, aber entscheidende Schlüsselkomponente hinzufügen – Zeit.")