:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1750200/1750206/original.jpg "Befindet sich der deutsche B2B-Vertrieb in der Krise? Eines ist klar: Die Unternehmen, die schnell und klug während der Krise handeln, sind klar im Vorteil.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1750600/1750644/original.jpg "Am 10. November 2020 finden die Industry Days statt – mit einer Live-Konferenz, Keynotes und vielen weiteren Formaten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1749900/1749949/original.jpg "Eine aktuelle Studie zeigt: die Marketing-Budgets in der Industrie sinken bereits zum dritten Jahr in Folge.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1747700/1747715/original.jpg)
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1744000/1744063/original.jpg "Beim Thema Voice geht es nicht nur darum, dass Audio-Botschaften an Zielgruppen gesendet werden, sondern auch darum, den umgekehrten Weg zu gewährleisten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1743300/1743381/original.jpg "Viel unterwegs und trotzdem immer auf dem Laufenden: Vertriebspodcasts machen’s möglich!")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1743200/1743252/original.jpg "In einem engen gemeinsamen Designprozess entwickelten Dürr und design hoch drei ein Designprinzip. Dafür würde eine ausführliche Analyse des Status quo des alten Corporate Designs erstellt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1747600/1747600/original.jpg "B2C vs B2B? Letztendlich hat man es mit Menschen zu tun: P2P – People 2 People.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1743600/1743619/original.jpg "Agiles Projektmanagement – ein Trend im B2B Marketing. Ziel dieser Methode ist es, die immer komplexeren Anforderungen mit meist hoher Zeit- und Budgetknappheit zu meistern. Wie das in der Praxis funktioniert, zeigt T-Systems in diesem Beitrag.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1743000/1743057/original.jpg "Simone Lindovsky nimmt uns mit auf den Weg zum fertigen B2B-Onlineshop bei lichtbasis.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1747500/1747583/original.jpg "Erfolgsreiches Marketing ist oft gar nicht so kompliziert. Häufig geht es um klassische Organisationsentwicklung und -optimierung von Marketingabteilungen. Das müssen viele Marketer aber erst noch lernen. „The Sky is the limit“, aber die Grenzen setzen die meisten sich selbst….")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1743700/1743706/original.jpg "In den letzten zehn Jahren sank die Arbeitslosenzahl bis zum Jahr 2019 um über eine Million. Nach der Prognose des Deutschen Instituts für Wirtschaft soll die Zahl der Arbeitslosen im Jahr 2020 überraschenderweise nur stagnieren und nicht weiter steigen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1747400/1747410/original.jpg "Am 23. und 24. September 2020 findet die „Dmexco @home“ als digitales Event statt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1746600/1746643/original.jpg "Die DMEXCO @home wird einen neuen Benchmark für digitale Events etablieren.")
Definition Was ist ein Touchpoint?
(Bild: gemeinfrei / CC0 )
Ein Touchpoint meint die Schnittstelle eines Unternehmens mit einem (möglichen) Kunden oder Interessenten. Er wird auch als Kontakt- oder Berührungspunkt bezeichnet. Klassische Touchpoints, die Unternehmen mit ihren Kunden schaffen können, sind beispielsweise die Corporate Website, Events und Messen, E-Mail-Marketing oder Suchmaschinenwerbung. Touchpoints, die nicht direkt vom Unternehmen steuerbar sind, können zum Beispiel Empfehlungen, Social-Media-Netzwerke oder Bewertungsportale sein.
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:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1610900/1610991/original.jpg "Auf der Kundenreise reicht es nicht, einzelne Touchpoints zu optimieren. Vielmehr muss das gesamte Kundenerlebnis definiert und nachverfolgt werden. Die Lösung: Customer Journey Management.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1649300/1649393/original.jpg "Um Reichweite und Leads zu generieren kann ein durchdachtes SEO-Konzept als Basis dienen.")