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Ratgeber & Expertenratschläge

Mit KI zu mehr Kundenzufriedenheit

Durch die Auswertung von Daten und getrieben von Innovationen haben Unternehmen die Möglichkeit ihre Geschäftsergebnisse positiv zu beeinflussen. Allerdings kann die bloße Menge an Daten die Prozesse eher ausbremsen, anstelle diese zu beschleunigen.

 

Whitepaper Cover: Vogel IT
Das vorliegende E-Book gibt Expertenratschläge, um die Produktivität der Mitarbeiter durch KI-Systeme zu steigern. Ein ausschlaggebender Punkt dabei sind unter anderem positive Benutzererfahrungen, wenn geschäftliche Systeme verwendet werden. Wenn es an die Schnittstelle mit der künstlichen Intelligenz geht, kann dessen Komplexität oft die menschlichen Fähigkeiten zur Mustererkennung überschreiten. Machine Learning kann hier als Werkzeug dienen, um Mitarbeitern komplexe Interaktionen zu ermöglichen und die Beobachtbarkeit zu verbessern.

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