„2020 zeigte: Von der Organisation verteilter Zusammenarbeit bis zur Neugestaltung von Lieferketten – IT-Kompetenz war einer der Schlüsselfaktoren. Die Verantwortlichen hielten ihre Läden unbürokratisch am Laufen. 2021 wird zeigen: Das gilt auch über die Krise hinaus. Die 'Wir-machen-das-einfach'-Einstellung verändert die Art, wie wir über IT nachdenken, Kommunikation gestalten, Kunden erreichen.“
Prof. Dr. Volker Gruhn, Vorstandsvorsitzender von adesso und Professor für Software Engineering an der Universität Duisburg-Essen
(Bild: Julia Hermann)
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