Experience Management, aber richtig – nur wie stelle ich es an? Sie wollen Kunden auch zu begeisterten Fans Ihrer Produkte machen? Setzen Sie einen ersten Schritt in Richtung Experience Management (XM) mit den Handlungsempfehlungen dieses Whitepapers

Die zunehmende Digitalisierung der Ein- und Verkaufsprozesse setzt traditionelle Vertriebsmodelle verstärkt unter Druck. Mittelständische Unternehmen bekommen diese Entwicklung zu spüren und müssen im Vertrieb neue Wege gehen.

Um den anspruchsvollen Kunden von heute ein allumfassendes Omnichannel-Erlebnis bieten zu können, muss das CRM-System in die SAP-Landschaft und vertriebliche Arbeit integriert sein. Im Whitepaper erfahren Sie, wie die Integration gelingt.

Die Customer Journey im deutschen Mittelstand verändert sich und findet immer mehr digital statt. Wir zeigen anhand konkreter Beispiele, wie Marketer diese Wandlung meistern und mit Hilfe der richtigen Tools erfolgreich digitales Marketing umsetzen.

Der Weg vom Prozesschaos im Marketing hin zu einem effizienten Produktions- und Verbreitungsprozess – in diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie einen softwaregestützten Content Lifecycle einführen können und so ihre Prozesse effizienter gestalten.

Digitales Marketing ist mehr als nur eine Website gestalten. Verschiedene Kommunikationskanäle, anspruchsvolle Anwendungen müssen unterschiedliche Inhalte bereithalten – zeitgleich. Headless-Lösungen helfen, Kanal-losgelöste Essenzen zu verwalten.

Spätestens nach den letzten Entwicklungen im Weltgeschehen gibt es kein Vorbeikommen mehr am digitalen Vertrieb. Es gilt neue Wege zu erschließen, um die Effizienz und Motivation in den Teams hochzuhalten.

Der B2B-Handel wird Prognosen zufolge in wenigen Jahren fast vollständig über digitale Kanäle ablaufen. Höchste Zeit für B2B-Unternehmen, eine Commerce-Strategie aufzusetzen! Dabei gilt es, fünf Erfolgsfaktoren zu beachten.

Mit Product Experience Management kann man Kauf- und Produkterfahrungen von Kunden besser steuern. Aber wie sieht das in der Praxis aus? Erfahren Sie im Whitepaper, wie man PXM als zentrales System für das Management von Produktdaten nutzen kann.

In Zeiten des digitalen Wandels kommen Marketer am Thema Digital Asset Management (DAM) nicht mehr vorbei. Doch wie gelingt die erfolgreiche Umsetzung eines DAM-Projekts? Wir haben die Antworten auf Schlüsselfragen zum Thema DAM.

Networking und Austausch remote? Digitale Events machen es möglich. Erfahre hier, welche Vorteile Online-Veranstaltungen für Aussteller:innen bieten und wie du dich für deinen digitalen Messeauftritt optimal vorbereitest.

Gerade in Zeiten von Corona ist E-Mail-Marketing die erste Wahl, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Durch professionelle Kampagnen können Sie Ihre Botschaften jederzeit kommunizieren. Wir zeigen, wie Sie E-Mail-Marketing erfolgreich automatisieren!

Bevor neue Entscheidungen getroffen werden können, ist es wichtig die Ergebnisse vom Vorjahr zu betrachten. Nur dann können Unternehmen einschätzen, wie sie ihre Ressourcen für das kommende Jahr bestmöglich einsetzen.

Eine der Hauptaufgaben eines Sales Leaders ist es, neue Möglichkeiten zu identifizieren, um den Vertrieb erfolgreich zu machen. Was dies oft schwierig macht? Die Messbarkeit! Um Ihr Vertriebsteam effizienter zu machen, helfen Ihnen 12 wichtige KPIs.

Ein erfolgreicher Lead Management-Prozess wird maßgeblich von der Nutzung von Datenanalysen unterstützt. Wie das funktioniert? Das folgende Whitepaper gibt Ihnen 6 Tipps zur Datenintegration in Ihre Lead Management-Aktivitäten an die Hand.

Eine gelungene Customer Experience, ein starkes Branding, ein überzeugender Online-Auftritt - Wer heutzutage erfolgreiches Marketing betreiben will, kommt an Visuals nicht vorbei! Mit Digital Asset Management haben Sie Ihre Inhalte im Griff.

Ihre Website ist das zentrale Element im Digital Marketing. Damit sie Ihre Ziele unterstützt, sollte Ihr Unternehmensauftritt ab und an justiert werden. Doch wie gehen Sie dies an? Das Whitepaper bietet Tipps zur optimalen Vorbereitung & Umsetzung.

Leadgenerierung ist die größte Herausforderung in den B2B-Marketing-Abteilungen. Höchste Zeit, die Fibel der B2B Leadgenerierung vorzustellen. Das holistische Whitepaper deckt die komplexe Materie lückenlos ab.

Das Cookie-Urteil, das gekippte Privacy Shield-Abkommen und der Fall Mailchimp – was ist noch erlaubt? Alles was Sie wissen müssen, um im E-Mail-Marketing und bei Marketing Automation rechtlich auf der sicheren Seite zu sein, erfahren Sie hier.

Holen Sie noch bessere Rankings mit Ihrer B2B-Seite und steuern Sie Agenturen zielführender. Im Whitepaper erklären wir, worauf es bei der Suchmaschinenoptimierung im B2B ankommt. So sichern Sie sich bessere Rankings mit Ihrer B2B-Seite.

Nach Multi- und Cross-Channel ist nun Omnichannel das neue große Ding im Marketing. Doch wie entwickelt man eine Omnichannel-Marketing-Strategie für ein Unternehmen? Das zeigt Ihnen dieser Leitfaden – mit anschaulichen Praxisbeispielen.