B2B, AI und 3D: Shopware stellte auf seinem Community Day 2024 richtungsweisende neue Features für bessere Kundenerlebnisse und Automatisierung im E-Commerce vor.

Eine aktuelle Studie analysiert TikTok-Ads: Kampagnen, die zum Aufruf einer Webseite, eines Blogs oder eines Geschäfts aufrufen, erhalten die meisten Klicks.

Fortschreitende Digitalisierung und wirtschaftliche Instabilität zwingen B2B Marketer kreativ und innovativ zu handeln, um sich von der Masse abzuheben. Dabei sollten sie jedoch die Grundprinzipien des Marketings nicht aus den Augen verlieren. Diese 5 Hürden gilt es zu überwinden.

Best Practices im B2B Online-Handel sind noch immer rar gesät, aber es gibt sie: Der preisgekrönte B2B-Shop des Werkstattausrüsters Normfest zeigt, wie er als perfekte Ergänzung zum Sales-Team Prozesse vereinfacht und die Kundenbindung stärkt.

Gerade im B2B ist die Experience entlang der Buying Journey bedeutend. In Anbetracht aktueller Trends und Hürden erklärt Sebastian Reiser, was Sales Leader jetzt tun müssen, um ihren Vertrieb optimal aufzustellen und sich mit der Buying Experience einen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten.

GenAI hilft, schnell hochgradig individuellen Content zu erstellen. Es ist ein Game Changer für die personalisierte Kundenansprache. Damit GenAI ihren Zweck erfüllt, muss die Anwendung verantwortungsvoll eingesetzt werden.

Treffen sich Kim Kardashian, Robert Habeck und Bill Kaulitz in Hamburg – was zunächst klingt, wie der Einstieg in einen Witz, wurde auf dem größten Marketing-Event des Jahres Realität: Das OMR Festival hat Hamburg am 7. und 8. Mai 2024 erneut in den Ausnahmezustand versetzt.

Im Interview verrät Professor Dr. Jens Böcker, warum die Smarketing-Studie gerade jetzt so relevant ist. Nebenbei geht er der Frage nach, warum praxisorientierte Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Hochschule die Grundlage für eine fundierte Ausbildung junger Betriebswirtschaftler bildet.

Softwarehersteller betrachten ihre Produkte oft nur funktional und vernachlässigen die User Experience. Das resultiert darin, dass Kunden später Schwierigkeiten bei der Nutzung haben. Um zu verhindern, dass Kunden abspringen, ist es wichtig, UX und UI digitaler Produkte zu optimieren.

Diversity Marketing gehört zu den Branchen-Themen der Stunde. Bislang setzen vor allem große Konzerne von Adidas bis Zalando auf diesen Ansatz – mit zählbarem Erfolg. Doch auch für den deutschen Mittelstand bietet er große Chancen.