M. A. Burkard Müller

Wie kann sich ein Unternehmen vom Produkthersteller zum global agierenden Lösungsanbieter transformieren? Worauf kommt es beim Design des damit verbundenen Rebrandings an? Und welchen Stellenwert hat der methodische Ansatz einer „fluiden Markengestaltung“? Dirk Bolz, Director Global Marketing von HIMA, hat uns diese Fragen beantwortet.

Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und Suchmaschinen-Advertising (SEA) dienen dem gezielten Suchmaschinen-Marketing (SEM). Sechs Tipps verdeutlichen, wie B2B-fokussierte Unternehmen ihre Conversion Rate mit Hilfe sinnvoller SEO- und SEA-Maßnahmen steigern können.

Mit Wissensmanagement sorgen wir in Unternehmen dafür, dass das (Erfahrungs-) Wissen von Mitarbeitern und Arbeitsteams bereichsübergreifend ständig weitergegeben wird. Viele B2B-Firmen sind sich nicht bewusst, dass dies ein wichtiger Erfolgsfaktor ist und Wissensinseln ein unternehmerisches Risiko darstellen.

Wie kann sich ein Unternehmen vom Produkthersteller zum global agierenden Lösungsanbieter transformieren? Worauf kommt es beim Design des damit verbundenen Rebrandings an? Und welchen Stellenwert hat der methodische Ansatz einer „fluiden Markengestaltung“? Dirk Bolz, Director Global Marketing von HIMA, hat uns diese Fragen beantwortet.

Am 9. und 10. April fand der marconomy Lead Management Summit im Vogel Convention Center (VCC) in Würzburg statt. In diesem Beitrag fassen wir die wichtigsten Learnings der Vortragenden detailliert und strukturiert für Sie zusammen.

Viele Unternehmen werden künftig beim Gestalten ihrer Geschäftsprozesse auch auf Künstliche Intelligenz setzen. Damit einher geht ein großer Change-Management-Bedarf in den Unternehmen, auf den sich beispielsweise die Beraterbranche einstellen muss.

Kommunikation ist für viele Werbetreibende der Schlüssel zum Erfolg. Beim Dialogmarketing gilt daher das abgewandelte Sprichwort „Schweigen ist Silber, Reden ist Gold“. Der Dialog ist ein geeignetes Mittel, nicht erst seitdem automatisierte und technische Prozesse die Arbeit erleichtert haben.

Erfolgreiche B2B-Organisationen sind innovativ und digital. Sie sind bereit, in eine Strategie zur Digitalisierung zu investieren, um neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Doch noch immer gibt es Händler und B2B-Marken, die keine durchdachte Digitalstrategie haben.

Die Studie „Arbeitgeber Mittelstand: Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung“ zeigt, dass Mittelständler im Vergleich zu Großkonzernen viel aufzuholen haben. Gute Beispiele für Employer Branding und Recruiting liefern laut Studie Unternehmen, wie Brose, VEKA, Schüco International und TRUMPF.

Whitepaper können von Unternehmen gezielt zur Lead Generierung genutzt werden. Doch das beste Whitepaper hilft nichts, wenn es nicht in der Zielgruppe verbreitet wird. Diese vier Tipps zeigen, wie Sie Ihre Whitepaper mit kleinem Budget und wenig Zeitaufwand clever verwerten und damit Leads generieren.

Die Zusammenarbeit von Industrieunternehmen und B2B-Agenturen wird sich durch die Digitalisierung und den Wandel der Marktanforderungen ändern. Unterschiedliche Sichtweisen von Unternehmen und Lead-Dienstleistern legen eine erschwerte Zusammenarbeit nahe.

In Zeiten des digitalen Umbruchs gilt es, die verstaubten Mechanismen des indirekten Einkaufs zu hinterfragen und zu optimieren. B2B-Marktplatzlösungen spielen dabei eine Schlüsselrolle.

Ohne eine Customer-Experience-Strategie wird es für Unternehmen immer schwieriger, sich vom Wettbewerb abzuheben. Selbst eine solche Strategie zu besitzen, kann heutzutage schon unzureichend sein. Der Anspruch in Sachen Customer Experience Management sollte die Spitzengruppe sein.

Die DSGVO jährt sich zum ersten Mal. Daher sollten wir uns die Zeit nehmen, einen nüchternen Blick darauf zu werfen und mit den fünf am weitesten verbreiteten Vorurteilen aufzuräumen. Compliance zur DSGVO ist oft weniger furchteinflößend als vermutet.

Datengetriebenes Empfehlungsmarketing kann im B2B-Bereich zum Umsatzhebel werden. Denn ganzheitliche Informationen schaffen ein sicheres und vertrauensvolles Markenerlebnis. Automation vereinfacht hierbei das Tracking entlang der Customer Journey.

Führen Unternehmen Business Messenger ein, können sie die Kommunikation ihrer Mitarbeiter untereinander modernisieren und von deren Vorteilen profitieren. Beispielsweise bieten diese mehr Sicherheit als bei E-Mails, höhere Produktivität in der Kommunikation sowie einen unkomplizierten Austausch, ähnlich wie bei der privaten App-Nutzung.

Prof. Dr. Uwe Kanning, Professor für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Osnabrück, beschäftigt sich seit Jahren wissenschaftlich mit dem Thema Personalwirtschaft. In diesem Interview erläutert er, was er vom Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zu diesem Thema hält.

Vielen Phänomenen der digitalen Transformation in Unternehmen sind herkömmliche E-Commerce-Infrastrukturen auf absehbare Zeit wohl nicht mehr gewachsen. Das Konzept von „Headless Commerce“ könnte hier ein probater Lösungsansatz sein.

Überraschende und aktuelle Einsichten über Cloud-, Click-, Crowd- und Gig-Work bietet die jüngst veröffentlichte Studie der Bertelsmann Stiftung zum Thema „Plattformarbeit“. Diese sind relevant für Politik, Institutionen der Tarifpartner sowie Plattform-Betreiber und enthalten klare Botschaften an Politik, Institutionen und Plattform-Betreiber.