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Alexander Neuhausen – diva-e Digital Value Enterprise GmbH „Höchstmöglicher Grad an Personalisierung“

| Redakteur: Gesine Herzberger

Alexander Neuhausen ist seit 15 Jahren im B2B E-Commerce tätig. Bei diva-e verantwortet er als Pincipal Analyst und Business Consultant die Bereiche Entwicklung und Transformation digitaler Geschäftsmodelle. Dabei unterstützt er Unternehmen bei der Umsetzung ihrer E-Commerce-Initiativen. Das ist sein Trend für 2017.

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Alexander Neuhausen ist Principal Analyst und Business Consultant bei der diva-e Digital Value Enterprise GmbH.
Alexander Neuhausen ist Principal Analyst und Business Consultant bei der diva-e Digital Value Enterprise GmbH.
(Bild: Möller Horcher)

Marketing Automation

Big Data, Predictive Analytics und Prozessautomatisierung gewinnen im B2B-Marketing, wie auch in vielen anderen gesellschaftlichen, technischen und unternehmerischen Bereichen, immer mehr an Bedeutung. Der Vorteil dieser Entwicklung liegt klar auf der Hand: Ein höchstmöglicher Grad an Personalisierung – erzielt durch eine hohe Relevanz der Inhalte und die zeitgenaue Steuerung deren Ausgabe über verschiedenste Kanäle. Möglich machen dies die Werkzeuge aus dem Bereich Marketing Automation – für Lead-Capturing, -Nurturing und -Scoring ebenso wie für die Kampagnensteuerung. Grundlegend dafür ist weiterhin die Erstellung kreativer, relevanter, emotionaler und informativer Inhalte, die optimal auf die Ziele des Unternehmens einzahlen.

In 2017 geht es also nicht um die Etablierung eines weiteren Kanals oder um die Adaption eines weiteren Trends, sondern vielmehr um die konsequente Umsetzung eines integrierten Marketingkonzepts: von der Definition von Zielen und KPIs über die notwendige Datenerfassung, die Erzeugung von relevanten Inhalten und deren punktgenaues Ausspielen bis hin zur kontinuierlichen Auswertung und Optimierung.

Über diva-e

Die diva-e Digital Value Enterprise GmbH, mit Hauptsitz in Berlin, bietet Unternehmen das komplette Lösungsportfolio für ein erfolgreiches E-Business aus einer Hand. Als professioneller Partner mit langjähriger Erfahrung und umfassender Expertise begleitet diva-e Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung ihrer Projekte entlang der digitalen Wertschöpfungskette mit folgenden Leistungen: Strategische Beratung und datengestützte Evaluierung rund um digitale Transformations- und Geschäftsprozesse, Customer-Journey-Analyse, Aufbau und Anpassungen von E-Commerce-Plattformen, PIM und Corporate Websites, Backend-Integration, Frontend-Design, User-Experience-Optimierung, Content Marketing, SEO, Entwicklung und Design von Mobile-Apps sowie Hosting- und Application-Management-Services. Mit insgesamt rund 45 Millionen Euro Umsatz und ca. 430 Mitarbeitern an 9 Standorten (Berlin, Bielefeld, Bochum, Frankfurt, Jena, Karlsruhe, Leipzig, München, Stuttgart) sowie mit einem Partnerbüro in Cincinnati/USA gehört diva-e zu den größten E-Business-Dienstleistern in Deutschland.

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