„Der Vorteil einer offenen Unternehmenskultur ist, dass man durch die Einbeziehung der unterschiedlichsten Meinungen und Ideen bessere Entscheidungen trifft.“, verrät uns Martin Häring, VP of Marketing EMEA bei Red Hat. Über die Bedeutung von „Open Organization“ und wie das Prinzip in der Praxis umgesetzt wird, spricht er mit uns im folgenden Interview.

B2B-Kunden wägen ihre Optionen sorgfältig ab, bevor sie eine Entscheidung treffen. Ihr wichtigstes Kriterium: relevante Inhalte und echter Mehrwert. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Content Marketing Strategie optimieren können.

Im „B2B Hero“ Podcast sprechen wir alle 14 Tage mit spannenden Gästen, die uns in einem lockeren Gespräch einen Einblick in ihre Arbeit in Marketing, Kommunikation und Vertrieb in Industrie- und Technologieunternehmen geben. In dieser Folge bei uns zu Gast: Thorsten Sydow.

Keyword-Advertising war einer der größten Wachstumsmärkte im Performance-Marketing in der Vergangenheit. Das ließ vor allem die Gewinne von Google sprudeln, die mit "Adwords" die stärkste Marke auf diesem Gebiet im Portfolio haben. Doch Keyword-Advertising bietet mehr als nur Textanzeigen auf Suchmaschinen – insbesondere im B2B-Marketing.

Für ein umfassendes Customer Experience Management (CXM) sollten Unternehmen die Kundenbedürfnisse ins Zentrum ihrer Aktivitäten rücken. Dafür sind integrierte Lösungen und eine solide Datenbasis notwendig. Doch vielen Unternehmen mangelt es daran. Eine Herausforderung, die es zu bewältigen gilt.

Das Akronym VUCA steht für Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity. Es beschreibt Rahmenbedingungen, die zu einem extrem dynamischen Marktumfeld führen und innerhalb dessen ein „Weiter-so“ zur gefährlichen Strategie wird. Design Thinking ist ein Mindset für eine neu gedachte, resiliente Innovationskultur.

Soll unsere Vertriebsstrategie aktuell primär darauf abzielen, möglichst hohe Preise und Gewinnmargen zu erzielen oder die Beziehung zu unseren Bestandskunden und unseren Kundenstamm auszubauen? – Eine Frage, die zurzeit viele Industriezulieferer und -dienstleister beschäftigt.

Heute widme ich mich dem Thema Konzeption von User Interfaces für Sprachassistenten, den sogenannten Voice User Interfaces (VUI). Hierbei handelt es sich um kein grafisches Interface, sondern um eine Interaktionsumgebung, die rein auf Sprache basiert. Das klingt erst einmal etwas abstrakt. Wozu braucht verbale Kommunikation ein Interface?

Die Customer Experience entwickelt sich für B2B-Unternehmen zum wettbewerbsentscheidenden Faktor. Ebenso wie Privatkunden erwarten auch Business-Einkäufer ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Unternehmen sind darum gefordert, sich vom reinen Hersteller zum Lösungsanbieter zu transformieren.

Ein Unternehmen international zu positionieren braucht Geschick. Mit einer strukturierten Herangehensweise, gezielten Online Marketing Maßnahmen und dem nötigen Know-how über den Zielmarkt ist dies jedoch kein Hexenwerk! Folgende Tipps sind dabei bereits ein wichtiger Schritt in Richtung internationaler Erfolg.