In diesen Tagen wird viel über die „richtige“ Mentalität gesprochen. Eine Krise sei ja nur eine Krise, wenn man die Chancen nicht erkennt. Als ob die Einstellung etwas wäre, dass man „umschalten“ könnte, wenn man nur den Mut hätte. Mit Mut, Kreativität und Innovationsgeist könne man diese Krise sogar nutzen, um nachhaltig zu wachsen. Diese Aussage ist mir zu einfach!

Ohne Frage: Die Digitalisierung ist keine neue Herausforderung, doch nach wie vor hält sie viele Unternehmen auf Trab – vor allem kleine und mittelständische Betriebe. Trotzdem gibt es genügend Beispiele für gelungene Digitalisierung im Mittelstand. Ein mittelständischer Hersteller für Absaug- und Filtertechnik aus Vreden hat mithilfe einer digitalen Task-Management-Lösung in der eigenen Transformation viel geschafft.

Die Gewinnung von Kunden ist immer ein Thema. Vor Corona, während Corona – und nach Corona. Das einzige, was B2B-Unternehmen aktuell noch mehr abhält, sich kontinuierlich darum zu kümmern, ist der Gedanke „Jetzt ist Corona – da störe ich nur!“

Bewegte Bilder machen Kommunikation effizient und Inhalte erlebbar. Durchdacht inszeniert, können Videos dafür sorgen, positiv auf ein Unternehmen aufmerksam zu machen und zum Beispiel neue Kunden zu überzeugen oder potenzielle Mitarbeiter für sich zu gewinnen. Das geht auch mit kleinem Budget.

Eine CRM-Einführung ist ein herausforderndes Projekt und dabei kann trotz intensiver Vorbereitungen und engagierter Mitarbeiter vieles schief gehen. Diese 7 groben „Schnitzer“ sollten Ihnen gerade im B2B-Umfeld auf keinen Fall unterlaufen.

Wer eine neue Heizung kauft, der verlässt sich nicht mehr nur auf die Empfehlung des Installateurs. Private Vorrecherche ist das Stichwort – auch in einem einst rein B2B-getriebenen Markt. Grund genug für Viessmann, sich für das digitale Zeitalter auf dem Heizungsmarkt zu wappnen.

In der Serie „Media Business & Insights“ lässt Thomas Biedermann tief blicken und verrät uns, was das Media- und Marketingbusiness zur Zeit bewegt. In diesem Teil der Serie geht es um Marken und ihre Unverwundbarkeit.

Wenn es um die Neukundengewinnung geht, kämpfen die Anbieter einen mächtigen Kampf. Verlorene Kunden hingegen sind oftmals vergessene Kunden. Wie wertvoll es ist, sich um sie zu kümmern, zeigt dieser Beitrag.

Haben Sie Kunden, die vor Ihrer Produktveröffentlichung bei Ihnen vor dem Büro übernachten? Und stehen Ihre Kunden Schlange, wenn Sie ein neues Produkt launchen? Falls ja, haben Sie alles richtig gemacht. Wie Sie Ihre Kunden zu echten Fans machen und was das Marketing der Zukunft für B2B-Marketer bereithält, zeigte der TIK DIGITAL 2020.

Das Messe- und Eventgeschäft leidet unter der Coronakrise. Dass die Branche jedoch nicht stillsteht, zeigen die vielen digitalen sowie hybriden Alternativen, die sich in den letzten Wochen etabliert haben. Wir haben nachgefragt, wie B2B-Unternehmen damit umgehen. In diesem Teil: Christine Giek, von Syntegon Technology.