Auch wenn vermutlich noch niemand daran denken möchte, die Weihnachtszeit steht vor der Türe. Und mit ihr die Frage, womit man Kunden und Mitarbeitern eine kleine Freude bereiten kann. Bei der Frage nach dem richtigen Corporate Gift stoßen viele Unternehmen an ihre Grenzen.

Sehen, Hören, Schmecken, Riechen und Tasten – die fünf Sinne des Menschen können mittlerweile auch schon von Chatbots und Künstlichen Intelligenzen genutzt werden. Wie das aussehen kann und was es mit dem sechsten Sinn der Chatbots auf sich hat.

WhatsApp bietet seit Anfang August eine offizielle Business-Schnittstelle (API) an. Inwiefern Messenger Marketing für den B2B-Bereich spannend ist, was die Einbindung in die Kundenkommunikation bedeutet und welchen Einfluss das auf Marketing und Vertrieb nimmt, wollten wir von Sylvia Feja im Interview wissen.

Inwiefern wird die Digitalisierung das B2B-Marketing in Zukunft weiter beeinflussen und welche Rolle spielen dabei Technologien, wie die Künstliche Intelligenz? Das erfahren Sie im Interview mit Asim Zaheer, CMO des IT-Anbieters Hitachi Vantara.

Die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) ist seit einiger Zeit anzuwenden und allerorten herrscht eine gewisse Unsicherheit. Marketer stellen sich in erster Linie die eine entscheidende Frage: Was bedeutet die DSGVO für mein E-Mail-Marketing?

Um die Digitalisierung im Unternehmen voranzubringen ist oft Überzeugungsarbeit gefragt. Wie digitale Pioniere ihren Chef überzeugen können, zeigte Carolin Desirée Töpfer in ihrer Keynote auf den marconomy B2B Marketing Days 2018. Hier geht's zum Video des Vortrags.

Auf das Herz zielen und den Kopf treffen – wie das B2B-Unternehmen Coroplast mit einer neuen crossmedialen B2B-Kommunikation die Zielgruppe erreicht, präsentierte Wolfgang Metz auf den marconomy B2B Marketing Days 2018. Hier geht's zum Video des Vortrags.

E-Commerce Projekte sind anspruchsvoll. Im B2B gilt das angesichts komplexer, erklärungsbedürftiger und hochpreisiger Produkte umso mehr. Ein Lösungsbaukasten mit speziellen B2B-Funktionen will B2B-Unternehmen jetzt die erforderliche Unterstützung bieten.

Die explosionsartige Verbreitung digitaler Technologien in den vergangenen Jahren bringt Konsumenten zu ganz neuen Anforderungen und Wünschen. Gerade deshalb gehört das Customer Experience Management ganz oben auf die Prioritätenliste von Unternehmen, die mit digitalen Kunden kommunizieren und interagieren.

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, im Rahmen einer Content Marketing Strategie auch den Einsatz von Bewegtbild abzubilden. Google hat mit dem YouTube Creator Playbook for Brands spannende Empfehlungen für eine erfolgreiche Content Strategie für YouTube-Channels von Marken entwickelt.