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Eine Persona ist eine fiktive Person, die eine Zielgruppe präsentiert. B2B Unternehmen versuchen nun, diese automatisiert zu entwickeln. (gemeinfrei)
Customer Journey im B2B

Auf dem Weg zur Data Driven Persona

Mit Künstlicher Intelligenz zur Data Driven Company – Eine Aufgabe vor der zurzeit viele Unternehmen stehen. Doch allein die Bereitschaft, diesen Weg zu gehen, führt noch nicht zum Erfolg. Im Zuge der Digitalisierung einzelner Prozesse und Projekte, gilt es als Unternehmen, einige Hürden zu nehmen.

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Voice-Technologie erhält Einzug in den (Unternehmens-)Alltag – dies bringt auch einige Herausforderungen mit sich. (gemeinfrei)
Voice-Technologie

Warum ist Voice das nächste große Interface?

2018 – ein Jahr, in dem die Begriffe „Alexa“, „Hey Google“ und „Siri“ einen exklusiven Bekanntheitsgrad bekommen konnten. Das Thema ist längst in jeder Geschäftsführung angekommen und auf so gut wie jeder Digitalisierungsagenda zu finden gewesen. Doch ist es wirklich die nächste große Revolution in Zeiten des Internets? Oder doch nur ein kurzer Hype?

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