Sich mit den Möglichkeiten zu befassen, die Künstliche Intelligenz in der Kommunikation eröffnet, avanciert für Unternehmen gerade von der Kür zur Pflicht. Aber noch stehen viele Sales-, Marketing-, Service- und Kommunikationsabteilungen den neuen KI-Technologien eher zurückhaltend gegenüber. Sie müssen ihre Berührungsängste schnell überwinden.

Wer sich schon mal mit dem Thema E-Commerce beschäftigt hat, kennt das Problem: Viele verschiedene Wege führen zum Ziel. Warum? Es gibt gefühlt unendlich viele Systeme und Konzepte, um erfolgreichen E-Commerce zu betreiben. Und auch die Frage nach der Datenhaltung bietet einem viele unterschiedliche Möglichkeiten. MAM, DAM, PIM?

„True Revolutions start in the Heart“ – das ist der Leitgedanke der weltweiten Multi-Channel-Launchkampagne für die revolutionäre Mähdrescher-Generation LEXION 8000-5000 von CLAAS. Die Kampagne greift das Produkt emotional auf und soll das LEXION-Feeling bei den Kunden wecken.

Während Cross-Channel-Marketing im B2C bereits zum Goldstandard gehört, hinkt der B2B-Bereich noch hinterher – so die allgemeine Wahrnehmung. Tatsache ist jedoch, dass die Customer Journey auch im B2B längst kanalübergreifend verläuft. Hier erfahren Sie worauf Unternehmen achten müssen, um erfolgreiche Marketing-Kampagnen zu kreieren.

Bereits drei von vier Unternehmen nutzen Social Media in der Unternehmenskommunikation. Doch viele fürchten die Herausforderungen, die die sozialen Netzwerke mit sich bringen.

Steigen die Temperaturen, lässt die Motivation im Büro gerne einmal nach. Was Sie tun können, um sich trotz Sommerhitze etwas zu erfrischen und wie sie Fehltritte im Büro vermeiden, verraten Ihnen die folgenden vier Tipps.

Neue Kunden zu gewinnen, diese Kontakte zu pflegen und aufzubereiten und sie somit im Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb zu Stammkunden zu entwickeln – dies versteht man im Allgemeinen unter Lead Management.

Wissen ist Macht. Was bedeutet dieser Leitsatz für den E-Commerce? Erfolgreiche Data-Driven-Commerce-Konzepte und eine optimale Customer Journey geben die Antworten. Denn: Gutes Datenmanagement ist ebenso gutes Beziehungsmanagement.

Als LinkedIn Audio-Events ausrollte, war die Begeisterung groß. Trotz des Launches konnten bisher nur wenige Nutzer das neue Feature testen. Für wen eignet es sich und für welche Anwendungsfälle im B2B kommt es in Frage?

Kreativität ist in der immer schneller werdenden Arbeitswelt unabdingbar. Doch immer häufiger trauen sich Menschen nicht ihre „kreativen“ Potenziale auszuschöpfen. PR-Berater Jürgen Preiß schaut hinter das Phänomen „Kreativität“ und erklärt, wie man mit Creative Playgrounds, Mitarbeiter motivieren kann.