Der B2B-E-Commerce wächst: 2018 stieg der Umsatz über Onlineshops oder Marktplätze auf 320 Milliarden Euro, was 24 Prozent des B2B-Gesamtumsatzes ausmacht. Um diesen Wachstumstrend mitzugehen, müssen Händler die digitalen Kanäle im Auge behalten. Für ein attraktives Einkauferlebnis gibt es hier eine wichtige Erfolgszutat: Daten.

Audioformate erleben schon seit einiger Zeit einen regelrechten Boom. Auch LinkedIn möchte davon ein Stück abhaben und startet noch im Januar mit „Audio Events“. Was es damit auf sich hat und wie B2B-ler davon profitieren können, erfahren Sie hier.

Welche neuen B2B Marketing-Entwicklungen hält das Jahr 2022 bereit? Was sagen B2B Marketer dazu? Wir haben uns für Sie bei namhaften Experten umgehört und alle wichtigen Trends in unserem Trenddossier zusammengefasst.

Heiko Onnen ist Geschäftsführer der Wucato Marketplace GmbH. Wucato ist eine zentrale Beschaffungsplattform zur Optimierung der Einkaufsprozesse im Bereich C-Teile für den deutschen Mittelstand. Im Interview hat er mit uns über die Leitidee seiner Plattform gesprochen, die dadurch entstandenen Hürden erklärt und künftige Trends im E-Commerce aufgezeigt.

New Work ist bei vielen Unternehmen ein großes Thema. Wie sieht es aber in der Umsetzung aus? Und welche Entwicklungen sind tatsächlich zu erkennen? Christiane Brandes-Visbeck hat die Trends der neuen Arbeitswelt aufgespürt und spricht im Interview über Irrtümer, Vernetzung und das Growth Mindset.

Beim Umgang mit Kunden zeigt sich Künstliche Intelligenz bislang wenig empathisch. Das schadet den Beziehungen der Unternehmen zu ihren Kunden erheblich. Pegasystems zeigt auf, wie sich Abhilfe schaffen lässt.

Conversational Commerce, Künstliche Intelligenz und neue Geschäftsmodelle – im B2B E-Commerce gibt es keinen Stillstand. Unternehmen sollten deshalb nach vorne blicken, neue Technologien und Trends im Blick haben und sich bereits jetzt die Frage stellen: Was bringt der B2B-E-Commerce 2021?

Über die Hälfte der Reparaturarbeiten an Maschinen können nicht sofort ausgeführt werden, weil Ersatzteile fehlen. Dabei ist das Problem vermeidbar. Ein Blick auf neue Technologien für die Service Supply Chain zeigt wie.

„Die Wirtschaftsmacher“ ist eine Initiative, die es sich zur Mission gemacht hat, die Vielfalt der Logistik aufzuzeigen. Die erste Kampagne „Logistikhelden“ ist bereits erfolgreich durchgestartet. Wir haben mit den Initiatoren gesprochen und einen Blick hinter die Kulissen geworfen.

Um Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten, müssen Entscheider rasante Entwicklungen einfach und effektiv analysieren, präsentieren und lösen. Hilfreich hierfür: die Technik der Visualisierung.