Dank der Digitalisierung besteht unbegrenzter Zugriff auf Wissen im Netz. Wie aber Relevantes aus der Datenflut filtern? Business Information Intelligence bietet den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Software-Roboter erweisen sich in deutschen Unternehmen als hocheffektiv bei der Straffung von Arbeitsabläufen – ihre Implementierung und Pflege sind aber oft aufwändiger als gedacht. Das geht aus einer aktuellen Umfrage unter Entscheidern weltweit hervor.

Wie ist der Status quo im Content Marketing und welche Neuerungen wird es geben? Damit befassen sich jedes Jahr viele Studien. Wir haben für Sie die wichtigsten Erkenntnisse im B2B in diesem Beitrag gesammelt.

Künstliche Intelligenz wird in immer mehr Bereichen eingesetzt. Und das zahlt sich aus! Denn eine aktuelle Umfrage ergab, dass künstliche Intelligenz in der Werbung vor allem bei der jüngeren Generation willkommen ist.

Ebenso wenig, wie Sie sich in direkt ins Cockpit eines Flugzeugs setzen und dieses starten würden, sollten Sie aus dem Stehgreif eine Lead-Nurturing-Kampagne aufsetzen. Sie müssen zunächst die „Kunst“ des Fliegens und der Automation erlernen. Denn ohne technologische Unterstützung ist erfolgreiches Lead Nuturing praktisch nicht umsetzbar.

Was im Privaten vor allem technologischen Fortschritt und mehr Komfort bedeutet, stellt die Geschäftswelt vor enorme Herausforderungen: Disruptive Innovationen, kürzere Produktlebenszyklen und wachsende Ansprüche der Kunden erhöhen den Handlungsdruck.

Mithilfe von Lead Scoring können Sie ihre Leads strukturieren und bewerten. Wie Sie das konkret für Ihre Marketingaktivitäten umsetzen können, erfahren Sie in Teil 3 der Serie „Tipps und Tricks zur Marketing Automation“.

Einer der größten Treiber des Online-Werbemarktes ist derzeit Programmatic Advertising. Es wird prognostiziert, dass der programmatische Handel in wenigen Jahren für alle Märkte und Medien zur Standardeinkaufsmethode wird. Doch anders als im B2C agieren Agenturen und Marken im Business-Sektor noch zögerlich.

Aktuelle Schlagworte wie „Agiler Vertrieb“ und „Vertrieb 4.0“ suggerieren, dass sich der Vertrieb künftig wandeln muss. Dies ist im B2B-Vertrieb meist nicht der Fall. Doch auch hier sollte man regelmäßig reflektieren, was die Fundamente einer erfolgreichen Vertriebsführung sind. Diese 7 Tipps bieten dabei Hilfestellung.

Die Customer Journey und die Customer Experience stehen im Fokus der Unternehmen – Kundenbeziehungen zu pflegen, ist heute Pflichtprogramm. Aber was kann CRM konkret für die Customer Journey leisten? Darüber haben unsere Experten beim CRM Roundtable am 27. April 2017 diskutiert.