Ob in der Gaming-Branche, beim Autokauf oder in der Mode-Industrie: Der Trend Virtual Reality beschäftigt viele Unternehmen. Momentan noch primär die B2C-Firmen. Doch das ändert sich! Kein Wunder, bietet die Technologie doch ein neues Kundenerlebnis.

Immer mehr B2B-Akteure entdecken die Potenziale des E-Commerce für sich. Der B2B E-Commerce ist jedoch wesentlich komplexer und vielschichtiger als der Onlinehandel mit Endkunden. Dieser Beitrag beleuchtet das Spektrum der Herausforderungen.

Onlineshops sind mittlerweile ein fester Bestandteil in vielen Unternehmen. Doch genau deswegen gibt es mittlerweile eine Vielzahl an Shops, aus denen die Kunden wählen können. Durch Kundennähe können sich Unternehmen gegenüber den Mitbewerbern absetzen.

Virtual Reality (VR) wird für B2B-Firmen immer wichtig. Doch woran orientieren? Erste B2C-Inspirationen gab es im ersten Teil. Der zweite zeigt B2B-Beispiele und klärt die Frage, was Unternehmen tun müssen, wenn sie sich dieser Technologie nähern.

Resonanz ist ansteckend und transportiert das, was uns als Menschen ausmacht: Energie in Form von Emotionen – positiv wie negativ. Mit Resonanz übertragen wir unsere innere Einstellung auf Andere und stecken sie mit guter oder schlechter Laune an.

Zeit ist ein demokratisches Gut. Jeder hat gleich viel davon. Eine Weisheit aus dem Zeitmanagement, die sich auch auf den Verkaufsaußendienst übertragen lässt. Zeit ist Geld!

Im ersten Teil der Serie haben Sie erfahren, warum Produktdaten der Schlüssel für einen erfolgreichen E-Commerce sind. Für die Pflege der produktbezogenen Informationen gibt es allerdings verschiedene Ansätze – mit ganz unterschiedlichen Vor- und Nachteilen.

Für viele Verkaufsverantwortliche ist die Vorbereitung ein notwendiges Übel. Wohl die große Mehrheit der Vertriebler verlässt sich lieber auf die eigene Intuition und Erfahrung. Dabei trägt gute Vorbereitung maßgeblich zum Erfolg bei.

Wird gute Arbeit anerkannt? Vertrauen sich die Kollegen? Und unterstützt der Chef sein Team? Warum sich Arbeitnehmer auf die Arbeit freuen oder vielleicht sogar schon innerlich gekündigt haben – damit befasst sich eine aktuelle Studie.

Das Konkurrenzprinzip ist ein Konstrukt des Industriezeitalters. Henry Ford sagte einmal sinngemäß „Alles was ich brauche, sind zwei geschickte Hände, leider kommt immer ein ganzer Mensch mit.“ Die Mitarbeiter fordern jedoch zunehmend flachere Hierarchien und weniger Leistungsdruck.