Bei der Automatisierung von Arbeit gibt es eine einfache Regel: Wenn es sich um eine sich wiederholende, zeitaufwändige Aufgabe handelt oder um die Verarbeitung vieler Daten, sollte es eine technische Lösung dafür geben. Wenn es sich jedoch um eine Aufgabe handelt, die strategisches Denken, Einfühlungsvermögen oder Kreativität erfordert, sollte diese Aufgabe fest in menschlichen Händen bleiben.
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