Viele Unternehmen betonen immer wieder, schneller und flexibler auf Marktveränderungen reagieren zu wollen. Hierfür benötigen sie Mitarbeiter, die Probleme sowohl eigenständig erkennen, als auch lösen können und Verbesserungschancen aktiv nutzen.

Zuweilen bekommen Führungskräfte mit, dass ein Leistungsträger das Unternehmen aus noch unbekannten Gründen verlassen möchte. Dann empfiehlt es sich, den Mitarbeiter zu einem Bleibe-Gespräch einzuladen. Hier finden Sie einige Tipps zum Vorbereiten und Führen solcher Gespräche.

Was beschäftigt die Zielgruppe und welche Bedürfnisse treibt sie an? Diese Frage können Sie anhand von Storylistening beantworten. Denn mit dieser Strategie können B2Bler ihre Kommunikation zielgerichtet auf die eigenen Kunden und Partner abstimmen.

Die Vogel Communications Group (VCG) glaubt an Live-Kommunikation und startet zum 01.01.2021 die Eventagentur „Vogel Event Solutions GmbH“. Diese neue Einheit bündelt künftig mehrere, zum Teil seit vielen Jahren bestehende, Veranstaltungskompetenzen.

Content-Marketing lebt von relevanten Inhalten, die Nutzen stiften statt vordergründig zu werben. Gefährdet wird die Qualität solcher Inhalte durch einen gemeinen Krankheitserreger: den „Sales Pitch“. Lesen Sie hier, wie Sie eine Infektion Ihres Content-Marketings erkennen und was Sie dagegen tun können.

Die Zeiten, in denen Bewerber als Bittsteller auftreten mussten, sind längst vorbei. Das Blatt hat sich vielmehr gewendet. Unternehmen müssen heutzutage mehr denn je zeigen, wer sie sind und welche Werte sie verkörpern. Und wer könnte hier einen besseren Einblick geben als die eigenen Mitarbeiter?

Keiner kennt seine Kunden so gut, wie das Unternehmen selbst. Unternehmen sollten dieses Wissen als Chance zum Wachstum begreifen. Wenn sie außerdem verstehen, ihren Standpunkt zu vertreten und ihren Traum zu nutzen, können sie ihre Mitarbeiter, Kunden oder eine ganze Gesellschaft hinter sich vereinen und in Bewegung setzen.

Projektzeiten für digitale Produkte sind sehr variabel. Darum fällt es Unternehmern oft schwer, den zeitlichen Aufwand für Webseiten, Online-Shops und App richtig einzuschätzen. Anhand von Umfang und Komplexität können aber Durchschnittswerte angegeben werden.

Marken sind auch in den sozialen Medien nicht automatisch sicher: immer mehr Online-Betrüger treiben sich in Facebook, Twitter und Co. herum. Wie können Unternehmen ihre Marken und damit auch den Verbraucher in den Social-Media-Kanälen schützen? Und auf welche Fallen müssen sie besonders achten?

Kunden wünschen sich vertrauensvolle Interaktionen auf allen Kanälen und erwarten, dass sie von der Marke individuell wahrgenommen werden. Genau deshalb ist SAP überzeugt davon, dass die Zeit reif ist für ein innovatives CRM. Aus SAP Hybris wird SAP Customer Experience.